Para quienes utilicen el Amazon Prime, tenemos una mala noticia que brindarles. Todo apunta a que los malos resultados bursátiles de Amazon han obligado a los ejecutivos de la empresa a anunciar que Amazon Prime, uno de los servicios estrellas de la empresa, subirá de precio lo más pronto posible.
Sin embargo, está subida según el propio Amazon se debería a que no ya pueden seguir solventando los costos de envío debido a la suba del precio del combustible. Por lo que se estima que Amazon Prime que actualmente vale 79 dólares al año, suba de entre 20 a 40 dólares más.
Lo cierto es que no solo a sido Amazon quienes han dilucidado esta situación ya que más de un analista ha asegurado que Amazon gasta en envío más del doble de lo que le cobra a los usuarios. Lo que ha provocando que el precio de 79 dólares por el servicio anual del Amazon Prime no cubra un déficit que día tras día se hace más insostenible.
Todo esto se da a pesar de que los ingresos de la compañía subieron en 26%, pero analizando lo dicho anteriormente podemos pensar que este 26% no es una cifra que se mantendrá en el tiempo. Especialmente si consideramos que en el último diciembre las acciones de la empresa cayeron en un 8%.
Este sorpresivo anuncio podría afectar seriamente el bolsillo de los usuarios de Amazon Prime ya que fuera de los más de 100 dólares que podría llegar a costar el servicio. Lo que más impacta es que éste subiría en más del 50%
Sin embargo, tal y como lo diera a conocer Tom Szkutak, el director financiero de Amazon, está sería la primera vez después de 9 años que el costo del Amazon Prime experimente un aumento. Siendo prácticos, es mejor ir subiendo gradualmente el precio de un servicio que hacerlo subir casi 119 de un momento a otro.
Pero lo que nadie puede negar es que el Amazon Prime es un servicio de lujo, no sólo se tiene acceso al Kindle Lending Library(servicio de préstamo de libros para todos aquellos afortunados dueños de un Kindle) o a acceso a los envíos gratuitos ilimitados, sino que el catalogo de Amazon Prime nos permite ver miles de películas y programas de streaming, algunos de los cuales podemos ver en vivo y sin la necesidad de ver los odiosos comerciales.
Algo curioso con el Amazon Prime, es que Amazon nunca ha querido revelar la cifra de usuarios que el Amazon Prime tenía. Únicamente se ha limitado a decir que poseen decenas de millones de usuarios y que muchas veces han tenido que limitar la suscripción al servicio por falta de recursos.
¿Por qué el Amazon Prime es tan importante para Amazon? Muchos investigadores han concluido que el Amazon Prime es el servicio más rentable de la empresa debido a que como ellos han podido averiguar, los clientes de Amazon Prime gastan en promedio más del doble que un usuario común y corriente.
Esto reafirma lo dicho por Jeff Bezos, CEO de Amazon en el pasado, Entre más compren los clientes, los costos de envío se reducen y se puede llegar a firmar nuevos acuerdos con los proveedores, lo que podemos traducir a más ventas, menos costos y más ingreso, ¿bastante bueno, no?
Por último, no podemos dejar de mencionar que Amazon no sólo está en problemas por la parte monetaria. Sino porque aparentemente están abarcando mucho más de lo que realmente pueden dar.
Hecho que quedo demostrado en la temporada navideña 2013, fecha en la cual miles de pedidos navideños se retrasaron, mientras Amazon se lavaba las manos, echándole la culpa a los transportistas cuando ciertamente ellos tuvieron la culpa al aceptar más de 1 millón de nuevas suscripciones del Amazon Prime en un mes, suscripciones que finalmente pusieron en jaque la capacidad de atención de Amazon.