Se llevó a cabo un evento llamado Argentina Digital Health Forum organizado por Bamberg Health que tuvo la presencia de Fernando Gabriel Nuñez, Cintia Speranza, Fernando Plazzota y Analia Baum.
El pasado 3 de marzo la empresa Bamberg Health, organizadora de eventos sobre medicina, dio lugar al Argentina Digital Health Forum. Un evento centrado en brindar un espacio a diferentes especialistas de importantes instituciones del país y la región, para que contasen los avances tecnológicos en el ámbito de la salud.
En el panel "Transformación digital de los servicios de salud" conducido por Fernando Gabriel Nuñez, consultor del Ministerio de Salud de la Nación, se compartieron algunas experiencias obtenidas durante la pandemia, en términos de avances y aprendizajes.
En representación del Departamento de Informática en Salud, el Dr. Fernando Plazzotta, jefe del área de Informática para la Comunidad, se explayó sobre la situación en el Hospital Italiano de Buenos Aires: "El hospital venía preparándose para la transformación digital con la implementación de Historia Clínica Electrónica (HCE), distintos sistemas de información, la aplicación de estándares de calidad y colaborando con instituciones públicas y privadas".
El Dr. es, a su vez, coordinador del Programa de Telemedicina, por lo que explicó algunas características de este proyecto que ya cuenta con diez años de historia. El programa surgió a partir del planteo de que los pacientes pudiesen tener una aplicación que concentrase toda la información respecto a su salud, de la misma manera que los médicos cuentan con la suya; lo que devino en la creación del hoy Portal de Pacientes.
“Parece que la pandemia llegó en el momento justo de madurez de nuestro sistema, básicamente no tuvimos que hacer mayores inversiones que comprar algunas webcams para equipar a los consultorios y aumentar el ancho de banda de la red del hospital”, indicó Plazzota.
También arrojó un dato muy interesante al contar que durante el 2019 el hospital había recibido un total de 4.000 teleconsultas a lo largo del año, número que pasó a ser diario durante el 2020, en pleno apogeo de la pandemia.
Otro foco en donde hizo énfasis, fue en el fortalecimiento de equipos de trabajo y en la reestructuración de procesos administrativos y de seguimiento de los pacientes que debieron modificarse ante el panorama de empleados que comenzaron a trabajar desde sus hogares, dadas las restricciones de circulación impuestas en ese momento “Tuvimos que generar verdaderos call centers de telemedicina para que los profesionales que no tenían buena conexión o buena infraestructura en su casa puedan venir al hospital a hacer su atención”.
Dentro de los ponentes del panel también se encontraba Cintia Speranza, Directora Nacional de Sistemas de Información en el Ministerio de Salud de La Nación quien fue consultada por los proyectos prioritarios del ministerio para este y los próximos años.
La funcionaria indicó que la transformación digital para la inclusión y la salud digital es una cuestión transversal a múltiples ministerios y al ámbito de lo público, y lo privado. Por ello están impulsando la interoperabilidad, que a partir de las HCE disponibles en las instituciones permite crear lo que ella denomina como un “ecosistema necesario” para la incorporación de tecnología que mejore la atención.
Son dos las líneas de trabajo que mantiene el Min. Salud de La Nación para cumplir su objetivo, la primera se centra en impulsar que cada jurisdicción en el sistema público cuente con una HCE. Para eso, en conjunto con el Ministerio de Desarrollo y la Universidad Nacional del Centro de Buenos Aires (UNICEN) se encuentran trabajando desde el año pasado en un proyecto de “HCE open source interoperable” que facilite la implementación en aquellas jurisdicciones que no cuenten con una.
La segunda línea es la que se prepara para las fases futuras del proyecto de interoperabilidad, que se conoce como Bus de Interoperabilidad o Red Nacional de Salud Digital. Una red de información sobre la salud del paciente, disponible para cualquier institución de Salud de la Argentina.
La Dra. Analía Baum, Directora General de Sistemas de Información Sanitaria de C.A.B.A, también presente durante el panel, abordó el planteamiento de estrategias para poder llevar a cabo esas transformaciones. Citando a la propia Cintia, indicó que “Se necesitan tener en claro las problemáticas sanitarias que entre todos queremos resolver y eso fue lo que la pandemia nos enseñó.”
A partir de establecer ese punto en común es que, según la Dra., se pudieron construir estrategias que involucraron tanto a ministerios como instituciones públicas, privadas y los propios pacientes. De esta conjunción de actores surge Boti, el bot de WhatsApp implementado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, “estrella” dentro de estas estrategias según ella ya que se utilizó como canal de comunicación y acceso a la información sanitaria que, gracias al trabajo previo hecho en la agenda digital, posibilitó la detección temprana y aislamiento preventivo de casos. Más tarde, la misma herramienta fue útil para la promoción y otorgamiento de turnos de la campaña de vacunación.