Iniciar un proyecto de emprendimiento sin considerar un programa de comunicación que incluya el marketing digital equivale a iniciar tu proyecto con unas escasas expectativas de éxito. Las herramientas de Marketing Online y Social Media contribuirán, de manera decisiva, a incrementar las posibilidades de cualquier proyecto y sus beneficios serán un factor clave en su éxito.
Estas herramientas no son especiales para una fase concreta de un proyecto de emprendimiento, sino que su utilidad abarca desde el nacimiento de la idea hasta la última fase de la ejecución de las mismas. Veamos algunos de estos beneficios.
Fase previa
Aunque pareciera que tiene poco que aportar en la fase previa de nuestro proyecto se muestra, sin embargo, como un opción muy interesante y útil para reforzar y/o redirigir nuestro emprendimiento.
Estudio de mercado
Podemos utilizar los buscadores y las redes sociales para ampliar los estudios de mercado. Así, podemos encontrar encuestas, preguntas y comentarios realizadas por tu público objetivo en foros o redes sociales.
Asimismo, podemos redirigir el proyecto en base a los resultados y localizar posibles nichos o alternativas no contemplados. De hecho, se pueden utilizar como fuente misma de ideas base para otros posibles proyectos.
Presentación del Proyecto
Una buena web y un blog con artículos en los que se desgrane el concepto detrás del proyecto, los objetivos que se pretenden alcanzar, los problemas que nuestro producto o servicio pretende solucionar, nuestra ventaja competitiva, etc., nos ayudará a ganar visibilidad y reputación.
Localización de partners e inversores
De igual forma, podemos utilizar las herramientas para investigar y localizar a posibles inversores y colaboradores (por ejemplo alguien que te ayude con el marketing online).
Fase de lanzamiento
Ya hemos desarrollado la idea y tenemos un producto, tenemos inversores, colaboradores y un público bien segmentado, a partir de aquí podemos incluir las herramientas de marketing digital de una manera mucho más intensiva.
Creación de expectativas
Trailers, teasers, vídeos, anuncios, actualizaciones en redes sociales, etc., son herramientas ideales para crear expectativa antes del lanzamiento del producto, creando “ruido” alrededor de nuestra marca y haciendo que esta sea mucho más conocida.
Lanzamiento de la marca
El marketing digital potenciará la expansión y reconocimiento de nuestra marca. Nuevamente una buena web, páginas en redes sociales con una adecuada actividad en ellas, un blog, SEM, etc., son herramientas impresionantes para visibilizar y potenciar tu marca.
Presentación del producto
Por supuesto, la promoción y presentación de nuestro producto encontrarán un aliado insustituible en el marketing digital con artículos, anuncios, vídeos, etc.
Crecimiento de la base de contactos
Ya sabes que “el dinero está en la lista”, y la lista crecerá de forma increíble si te apoyas en el marketing online. Creando contenidos interesantes podrás acceder a individuos, grupos, foros, etc., interesados en tus productos quienes se animarán a seguir tu marca.
Fase de comercialización
Finalmente, las acciones de marketing digital, y opcionalmente una tienda online o una aplicación de comercio electrónico, son acciones básicas que deben formar parte de tu panoplia de herramientas encaminadas a vender tu solución y presentar los beneficios que genera. Entre otras, podemos ver su efectividad en:
Respaldo al embudo de conversión
Generar contenidos y páginas enfocadas en las necesidades de tus potenciales clientes, para cada una de las fases del embudo de conversión o purchase funnel, mostrando los beneficios de tu producto incrementará las posibilidades de que avancen por el mismo y se produzca la compra o la recomendación de tu producto.
Ampliación del mercado potencial
Asimismo, incrementará la base de posibles clientes, al incrementar el impacto de tu marca y ampliar el alcance de la misma. Anuncios, tráfico orgánico, redes sociales, email marketing, etc., llevarán tu mensaje hasta clientes insospechados.
Prueba social
Más del 80% de los consumidores confía en los comentarios de otros usuario, así que el uso de la prueba social y las recomendaciones es algo indispensable que debes contemplar, impulsándolo e incentivándolo en todos tus canales.
Control y gestión de la imagen de la marca
Asimismo, puedes utilizar Internet para monitorizar lo que se está diciendo de tu marca, la opinión que tienen tus usuarios tanto felices como descontentos y actuar en consecuencia para mejorar continuamente la imagen de tu marca entre los consumidores.
El marketing online es un elemento absolutamente necesario para ayudarte a encontrar tu sitio y para diferenciarte de tu competencia, presentado tu marca, visibilizando tu propuesta de valor diferencial y tu ventaja competitiva ante tu mercado. No incluirlo provocará la pérdida de una gran cantidad de oportunidades.
Como puedes ver el marketing digital es un aliado que tienes que incluir en tu maleta de emprendedor antes de iniciar tu viaje. Lo vas a necesitar.
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