Pocas cosas son tan frustrante como tratar con el comportamiento pasivo-agresivo. ¿Qué es exactamente la agresión pasiva, y cómo se puede desarmar a las personas que lo emplean?
Cómo lidiar con el comportamiento agresivo pasivo
Hay, algunas personas pueden estar sorprendidos de oír, cosas como “trastorno de la personalidad pasivo agresivo”. Implica, el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-IV), dice, un “patrón general de actitudes negativistas y la resistencia pasiva a la demanda de un rendimiento adecuado en situaciones sociales y profesionales”.
Las personas que muestran un comportamiento pasivo-agresivo ciertamente no siempre tienen un trastorno de la personalidad, sin embargo, todavía se trata de ellos todavía puede llegar a ser bastante frustrante.
Todos conocemos a personas que no creen en la solución de problemas por ser honesto y abierto, y que preferimos hacer conocer su disgusto de manera menos directa. ¿Cómo podemos hacer frente a esas personas de manera más fácil?
¿Qué es la agresión pasiva?
Agresión pasiva es, en definitiva, el comportamiento resultante de no expresar desacuerdo abiertamente. En lugar de abordar el problema de frente, las personas que acuden a un comportamiento pasivo-agresivo muestran su descontento en una miríada de maneras indirectas.
Esto puede ocurrir por una variedad de razones, combativos y conflictos evitando, conscientes e inconscientes:
- La persona puede sentirse enojado por algo que hayas hecho o decidido hacer, y creo que son conscientes de este hecho. Su comportamiento puede ser diseñado para que se sienta incómodo, para vengarse, o para ir a cambiar de rumbo.
- La persona puede sentir que no tienen manera de expresar su desacuerdo directamente (porque se trata de un jefe o de los padres, por ejemplo), y muestran su desacuerdo en otras formas en su lugar. En lugar de ser el resultado de una relación en la que las partes no tienen el mismo poder, la agresión pasiva también puede ser simplemente el resultado de la voluntad de la persona para evitar un conflicto abierto. El resultado es similar en ambos casos.
- Conducta agresiva pasiva también puede ser involuntaria. La persona que la intención de cooperar con usted plenamente, pero sus sentimientos de desacuerdo en el camino de lograr este éxito.
- La persona que en realidad no puede estar actuando de una manera pasiva-agresiva: su comportamiento hacia usted puede ser el resultado de un malentendido entre ustedes dos.
En todos estos casos, la agresión pasiva se puede expresar en una amplia gama de formas. Procrastinar, la entrega de un menor nivel de trabajo, haciendo caso omiso de las peticiones, siendo poco comunicativa (“el tratamiento del silencio”), siendo de mal humor, y se habla de su comportamiento y planes con otros (chismosas, a veces con la esperanza de que se escucha lo que está pasando entre otros) son todas las formas en que la agresión pasiva puede manifestarse. La persona también puede retener información o comunicarse con los demás en lugar de usted.
La persona en el extremo receptor de este comportamiento se sentirá frustrado y puede tener la impresión de que la comunicación abierta completamente se ha desactivado.
Si lo que se experimenta como un comportamiento pasivo-agresivo es el resultado de un malentendido o una relación en la que usted tiene más autoridad, es más fácil para allanar el camino hacia el diálogo constructivo de nuevo.
Decirle a una persona con la que mantiene la autoridad sobre que deben sentirse libres de expresar sus opiniones y preocupaciones es bastante probable que sea muy productiva. Si usted es un padre frente a esta situación con su hijo, diciéndoles que no se enojará si comparten sus sentimientos honestos también es una buena idea.
Si usted piensa que el comportamiento pasivo-agresivo es el resultado de un malentendido, diciendo usted piensa que no puede haber comprensión entre sí correctamente y de iniciar la conversación desde cero puede dar resultados.
¿Qué pasa si la persona está siendo deliberadamente pasivo-agresivo, sin embargo? Eso es más difícil. Usted puede encontrar consejos sobre la página siguiente.
Consejos para detener comportamiento agresivo pasivo
Reconocer qué se está encendiendo
Reconociendo el comportamiento pasivo-agresivo puede ser un excelente primer paso. ¿Ha notado algunos de los signos de comportamiento pasivo-agresivo? Ya sabes, ¿la dilación, la ley del hielo, mal humor, el trabajo descuidado, e incluso chismes? Etiquetar el comportamiento: se dirá que “esta persona puede ser pasivo-agresivo”.
Esto permite que usted mire el comportamiento en el contexto. Eso es importante, porque frente a la conducta en sí misma no va a ayudar a menos que se puede llegar al fondo de por qué la persona se comporta de esa manera. Ese es el siguiente paso: si usted no está inmediatamente claro por qué alguien está siendo pasivo-agresivo, tratar de resolverlo. Pida ayuda a otros si usted necesita.
Escalar la situación
Debido a que se trata de un comportamiento pasivo-agresivo es particularmente frustrante, reaccionando a sus manifestaciones puede ser demasiado tentador. Eso es una reacción improductivo conflicto evasores, sin embargo, y puede llevar a una escalada en los que la buscan. La escalada de la situación es el camino a seguir. Hay mucho que decir para abordar la causa raíz del comportamiento, y no la conducta en sí misma algunas maneras en que usted puede hacer que incluir.:
- Crear oportunidades regulares para la comunicación abierta, y animando a la persona a compartir sus opiniones y sentimientos.
- Manifestando que usted notó el comportamiento, y preguntando qué está molestando a la otra persona.
- Preguntar directamente si el comportamiento se debe a lo que se sospecha que la causa es.
Personas pasivo-agresivas a menudo realmente no les gusta ser llamados a cabo en su comportamiento pasivo-agresivo. Ellos pueden negar su enojo o frustración, y negar que su comportamiento se debe a un problema subyacente. Esté preparado para esto. Si su relación con esta persona es tal que puede simplemente ignorar el comportamiento, o ver mucho menos de la de la persona, los que pueden ser opciones viables.
En algunos casos, el comportamiento pasivo-agresivo persistente es una excelente razón para no interactuar con la persona en absoluto más. Eso no es siempre una opción, sin embargo.
¿Qué pasa si la persona problema es alguien que usted trabaja? Tratando de llamar a cabo en su comportamiento utilizando las sugerencias anteriores es una cosa que puede probar. Centrándose en el propio comportamiento problemático es otra opción. Si usted está en una posición de autoridad sobre esa persona, simplemente declarando que el comportamiento no es aceptable y tiene que dejar también es una posibilidad, y uno que es probablemente inevitable. Si eres iguales o tu jefe es pasivo-agresivo, buscar la ayuda de sus superiores puede llegar a ser productivo en algunos casos. Compañeros de trabajo que han estado trabajando con esta persona ya también pueden ser capaces de ofrecer consejos valiosos.
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