El nuevo servicio de teleasistencia permitirá a las personas sordas ser atendidas del mismo modo que el resto de usuarios del servicio por medio de un dispositivo de teleasistencia adaptado para este colectivo.
El dispositivo móvil permite la comunicación no verbal ante situaciones de emergencia y la atención inmediata ante el problema, así como el desplazamiento, en caso de que fuera necesario de una unidad móvil al domicilio.