En la actualidad el sistema de teleasistencia presta atención domiciliaria a cerca de 4.500 personas y se espera que a lo largo del año aumente en 300 nuevos usuarios del servicio actual de teleasistencia más 200 nuevos usuarios que disfrutarán de la teleasistencia móvil, con lo que se alcalizaría una cifra total de 5.000 usuarios.
Según un comunicado emitido por el ejecutivo de Núñez Feijóo, se ha incremento un 11 por ciento el número de personas atendidas por este servicio y se invertirá más de 2,5 millones de euros hasta 2013.
La Xunta ha querido destacar que la novedad de su servicio de teleasistencia de segunda generación pasa por la incorporación de geolocalizadores para personas, principalmente, con déficits cognitivos, para que puedan ser localizadas si sufren un episodio de desorientación temporal o espacial.
También se intensificará el uso del servicio tradicional de teleasistencia mediante un terminal fijo a través del cual el usuario se puede poner en contacto con el centro de atención únicamente pulsando un botón si le surge cualquier problema. La persona dispone, además, de un dispositivo móvil que funciona del mismo modo y que, frecuentemente, se lleva colgado al cuello.