Escuela para agentes del cambio: ¿estamos preparados?

El año pasado, y como punta de lanza para reforzar el cambio cultural, el NHS lanzó una iniciativa llamada Change Day. Su objetivo era rescatar esa ilusión por el trabajo bien hecho, reforzar comportamientos y actitudes dirigidas a mejorar la calidad asistencial y promover un nuevo compromiso con el sistema, tanto para los políticos, los jefes, los profesionales y los ciudadanos.

Este año, el NHS repite iniciativa, que se celebrará el próximo día 3 de marzo. En la web de la iniciativa han colgado material, noticias, proyectos locales, etc. y definen la campaña así:

Change Day is not just about a single day of action. It’s about making the changes that matter in every day practice – reminding ourselves of why we do what we do.

Una de nuestras actividades favoritas de entre las que llevan a cabo es: The School for Health and Care Radicals. Se trata de un curso virtual para promover esta actitud de cambio, y que ayuda a conectar a profesionales interesados en la "agitación interna" enseñando diversas técnicas y herramientas de cambio cultural. ¿Una buena idea para conseguir que el profesional se plantee la necesidad de cambiar? ¿O mejor creamos una escuela para políticos radicales que se atrevan a promover estas iniciativas? Por si alguien quiere ver como lo plantean en el NHS, aquí tenéis algunos de los recursos que están utilizando en las clases:+ Coaching and mentoring film: enlace a archivo mp4.
+ Quality Improvement – Theory and Practice in healthcare (publicación): enlace a documento pdf. + Publicación: Leading Large Scale Change - Part 1, A Practical Guide
+ Publicación: Leading Large Scale Change - Part 2, The Postscript
+ Music to be Radical: enlace a lista de spotify

Hasta ahora se han impartido cuatro módulos, os dejamos el enlace a la guía de estudio de cada uno y a la presentación utilizada en la clase.+ Módulo 1: Being a healthcare radical. Change starts with me. Enlaces: guía de estudio, presentación.

+ Módulo 2: Forming communities, building alliances. Enlaces: guía de estudio, presentación
+ Módulo 3: Rolling with resistance. Enlaces: guía de estudio, presentación
+ Módulo 4: Making change happen. Enlaces: guía de estudio, presentación

Esta es la presentación del módulo 4, orientado a conseguir que el cambio empiece a materializarse. Difícil pero posible...

Module 4 - Making change happen from NHS Improving Quality