- Defina el problema. Saber que es lo que esta fallando. No dejarse confundir con las consecuencias. Ejemplo: No se puede decir que "la falta de productividad se deba a la falta de un programa computacional", cuando en un análisis mas significativo se encuentra que "La falta de productividad se debe a un mal sistema de recompensas para los trabajadores". Esto es algo muy dificil pero con algo de practica y un poco de mente abierta se desarrolla correctamente.
- Recopile Datos. Una vez se sabe o se tiene sospecha sobre que puede estar mal ("Definir el problema"), se debe pasar a saber todo lo que se pueda de el. Indague a expertos, use "google", mire en buenos libros. Vuélvase un experto en lo que trata de resolver. Einstein decia: "Los problemas mas significativos a los que nos enfrentamos, no pueden ser resuelto con el mismo nivel de pensamiento con el que los creamos."
- Analice los datos. Hemos recopilado suficiente informacion como para saber que estamos tratando de resolver. Ahora toca analizar toda esa informacion y llevarlas a simples ideas y planteamiento de problemas que se hallan dejado al descubierto.
- Genere ideas. Mi parte favorita. "Genere Ideas!!!!". Use a su equipo, A sus amigos. Pregunteles que se les ocurre para lo que ha generado en el paso anterior. Anote todo. Use tecnicas "Pensamiento Lateral", "Lluvia de Ideas". Trate que se generen las mejores ideas. y elija 3 buenas ideas.
- Déjelas descansar. Ya tenemos 3 buenas ideas. Ahora olvidese de ellas por una semana. Guardelas y no vuelva a pensar en ellas. siga su vida normal por esa semana. A la semana Vuelva a retomarlas y vea como la perspectiva a cambiado.
- Resuma la información y elija una solución. Elija una idea, y recopile toda la informacion pertinente referente a esa idea y conviertala en una solucion tangible, un plan de accion.
- Evalué la solución. Piense si esa solucion resuelve lo mejor posible ese problema. Si no se siente conforme, vuelva a retomar el proceso desde el paso que cree que no se desarrollo correctamente.
Hasta un proximo post. Namaste :)