Existen distintos motivos por los que tu entidad bancaria puede realizar el bloqueo de tu cuenta bancaria y es probable que no sepas cómo puedes actuar frente a este imprevisto.
En este artículo te voy a explicar cuáles son los motivos de dicho bloqueo y cómo puedes evitarlo y solucionarlo.
Motivos por los que el banco te puede bloquear tu cuenta
Por falta de entrega de documentación
No entregar la documentación que nos solicita el banco es el motivo más frecuente por el que bloquean las cuentas. Las entidades suelen requerir una copia del DNI o NIE vigente cuando éste haya caducado y, por lo general, para desbloquear las cuentas, es tan sencillo como entregar la documentación pertinente.
Tienes que saber que el banco siempre debe avisar con antelación al cliente para darle tiempo de presentar la información requerida. Para el Banco de España el hecho de que la entidad bloquee una cuenta sin previo aviso, lo considera una mala práctica financiera.
Para cumplir con la Ley de Blanqueo de Capitales
Si el banco detecta movimientos irregulares en la cuenta también puede bloquear la misma. La entidad está obligada a cumplir con la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo y, por ese motivo.
Por discrepancias entre cotitulares
Las cuentas con varios titulares, las cuentas de parejas suelen ser a veces bastantes problemáticas.
Por tanto, si los cotitulares dan órdenes contradictorias al banco, éste puede decidir bloquear la cuenta bancaria, siempre y cuando, haya avisado previamente a todos los cotitulares de este bloqueo.
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Con la cuenta bloqueada, no podrás operar con ella. De este modo, será imposible, mientras dure el bloqueo:
- Retirar el dinero
- Ingresar dinero
- Efectuar una transferencia
- Pagar con tarjeta asociada a la cuenta
- Realizar un pago domiciliado
- Contratar servicios asociados a la cuenta
- Cualquier operación asociada a la cuenta
En definitiva, tu dinero estará congelado y no podrás disponer de él.
¿Cómo desbloquear la cuenta?
Pues bien, como te he comentado, sea por la causa que sea, el banco te habrá enviado una notificación en la que exponga que va a bloquear la cuenta y el motivo de este bloqueo.
De esta forma, si te han bloqueado la cuenta por no entregar la documentación, una vez se la envíes a tu banco, este la desbloqueará. O si ha sido bloqueada por falta de acuerdo entre los cotitulares, una vez presentemos los documentos que reflejen el acuerdo alcanzado, el banco procederá conforme a ello.
¿Cuánto tardan en desbloquear una cuenta?
Pues dependerá del tipo de incidencia y de las prácticas de tu entidad. Y es que primero tienen que examinar la documentación antes de desbloquearla.
Será cada caso concreto el que determine este plazo. Aunque sí te digo, ármate de paciencia, porque hay veces pueden tardar semanas.