¿Que es Google Analytics?
Google Analytics es un servicio de estadísticas web gratuito que ofrece un sinfín de información de forma agrupada según diferentes métricas.
Datos valiosos como la cantidad de visitantes, tanto únicos (nuevos visitantes) o recurrentes (visitantes que vuelven), su procedéncia, la interacción de los mismos con el contenido de nuestra web, la tecnología que usan (sistema operativo, resolución de pantalla, etc.) para navegar por nuestro site, etc., pueden ser mostrados con esta potente herramienta de análisis.
La puesta en marcha del servicio es relativamente rápida y en apenas 24 horas podemos comenzar a ver los datos estadísticos de nuestra Web, aunque un análisis en profundidad con el que poder sacar conclusiones en firme sobre el comportamiento de los usuarios de la web requieren varios meses de estudio exhaustivo.
¿Para que me sirven los datos obtenidos?
Los datos obtenidos nos pueden ser de inmensa ayuda a la hora de preparar una estratégia de marketing efectiva y con un publico objetivo bien definido. Pongamos como ejemplo que, analizando los datos de procedéncia geográfica de nuestros visitantes, determinamos que hay pocos usuarios procedentes de Alemania, siendo este un mercado muy importante para nosotros. Sabiendo esto, podemos aumentar nuestro esfuerzo por darnos a conocer en ese mercado, bien realizando campañas de marketing online o invirtiendo en posicionamiento web.
Según los resultados del análisis de estadísticas podemos determinar, además, que contenidos de la web tuvieron mas demanda. Teniendo el factor comercial en mente, podemos saber fácilmente que producto es el que mejor se vende, cuantas veces un potencial cliente entró en la web antes de realizar la compra, cuantos clientes añadieron productos a sus cestas de compra y que al final no realizaron el pedido, etc., incluso podemos saber que rutas tomaron para llegar al producto que compraron y la última página que vieron antes de salir de nuestro sitio web.
También nos sirve para analizar la estructura interna de la web, determinar que enlaces y botones de la misma son mas “clickeados” y cuales menos, cosa útil para eliminar elementos poco útiles de la web, aligerando así la carga de la misma y haciéndola mas amigable a la navegación.
Integración con otras herramientas y Redes Sociales
Google Analytics se integra a la perfección con Google Adwords y Adsense, permitiendo saber desde la misma interfaz los datos relevantes a las campañas, su coste, el publico al que se ha llegado, el CPC, el ROI, las campañas que mejor funcionan y cuales no tanto.
En la era de las redes sociales, Google Analytics nos ofrece datos estadísticos de las diferentes redes que hayamos configurado. Así nos muestra datos de nuestros contenidos compartidos en las distintas comunidades sociales, el tráfico que recibimos de las mismas, etc.