Guía de compras on-line

Publicado el 22 septiembre 2011 por Amanelyra

Hoy me he propuesto aclarar las dudas respecto a compras internacionales.
Muchas de ustedes quieren saber si ”x” tienda es fiable o no. Otras, estan interesadas en los pagos mediante tarjetas de crédito,como comprar, las aduanas, etc. Lo cierto es que recibo bastantes preguntas a cerca de este tema, tanto por Fb como por el blog, cada vez que hablo de un producto que no compré en una tienda física.
Por este motivo, hoy les dejo esta pequeña guía ( lo de pequeña es ironía, la verdad me ha quedado una entrada bastante larga), para así tratar de resolver vuestras dudas.

¿Que tiendas son fiables?
Estamos de acuerdo en que soy de esas personas que compra frecuentemente por Internet. Sin embargo, no he probado todas las tiendas. De hecho, aveces parece que siempre hablo de las mismas, es porque son las que hasta hoy he estado usando y donde encuentro cuanto necesito.  No recomiendo más tiendas no porque haya tenido malas experiencias con ellas, sino porque no las he probado.

Yo frecuento: Sigma, Sleek, Ebay, Eyeko, Sugarpill, Maquillalia, YvesRocher.. En todas las nombradas, tendrá una buena atención al cliente y un pago seguro. Al menos eso he recibido yo hasta hoy.

¿Para hacer compras internacionales debes tener tarjeta de crédito?
Sí y no; algunos sitios sólo aceptan tarjeta de crédito o paypal, como eBay por ejemplo. La ventaja de comprar en estos sitios es que  los productos suelen salir más baratos que en las tiendas oficiales.

Sin embargo, algunas tiendas de dichas marcas oficiales, permiten pagar con contra-reembolso (pagas cuando el producto te llega), por tanto no necesitas targeta o Paypal. La contra de estos sitios, es que suelen cobrar un poco más que los otros (YvesRocher permite contra-reembolso, por ejemplo).

¿Como conseguir una targeta de crédito?
Parecerá una pregunta tonta, pero sí, me la hacen a menudo. Para obtener una tarjeta,  ponte en contacto con tu banco y pide una. Si no tienes cuenta en un banco, deberás abrírtela, así podrás solicitar la tarjeta de crédito. Añado, (esto también me lo preguntan mucho) no, si eres menor de edad, no te darán una. Al menos, no a tu nombre.

PayPal: ¿Qué es? ¿Cómo puedo conseguir una cuenta?
PayPal es un sistema de pagos seguros. Se crea un usuario y contraseña que enlazas a tu tarjeta de crédito. Entonces, cuando compras en sitios que aceptan PayPal, ya no necesitas poner tu número de tarjeta.

En mi opinión, este sistema es más seguro que usar la tarjeta en sí, ya que tus datos no aparecen en ninguna parte. La tienda sólo recibe la cantidad de dinero a nombre de tu correo electrónico.

¿Pueden retener mi pedido en aduanas?
Si, pueden.  Casi todos los que somos adictos a las compras por Internet tenemos cierto miedo a esto.

En la situación actual del euro, es ventajoso comprar en dólares, debido al cambio de moneda. No obstante, las tasas de aduanas y los gastos de envío pueden hacer que al final nos salga incluso más caro que en la tienda más exclusiva de nuestra localidad.

Una de las ventajas de ser parte de la UE es el libre comercio sin tasas ni aranceles. Cuando hagas un pedido a un país de la UE, sólo tendrás que pagar el IVA correspondiente, como en cualquier comercio de tu ciudad.

Por otra parte, los pedidos realizados a otros países, como Estados Unidos, deben pagar aranceles al pasar por las aduanas.
El sistema de aduanas español funciona bastante bien, lo más común es que nuestros pedidos pasen el control religiosamente. No obstante, algunos paquetes tienen más opciones que otros de ser parados.

Los paquetes enviados mediante correo ordinario (USPS en el caso de Estados Unidos) suelen pasar desapercibidos con mayor facilidad. Los regalos y productos de muestra no suelen suponer cargos adicionales. Además, si el remitente es un particular no suelen imponerte cargos. Por ultimo, el tamaño del paquete es importante, es más fácil pasar sin pagar un paquete pequeño, que uno grande.

Estas son las preguntas que recibo con mas frecuencia, espero haber resuelto las dudas. Si tenéis alguna pregunta más no dudéis en dejarla en los comentarios he iré actualizando esta entrada. Muchas gracias por leerme una vez más.