Intento que cada día sea un poquito de primavera en mi vida pero, … parece que últimamente no tengo que hacer ningún esfuerzo para agarrarme a ella,… se empeña en ser protagonista y no dejar paso al otoño…
… como estoy contenta por eso y otras de mis pasiones son el arte y el deporte, os traigo una obra maestra. Te lo enseño luego (aunque ya te he adelantado la foto), tiene que ver con lo que te cuento a continuación.
Enlazando con lo que os decía en artículos anteriores acerca de la decoración como instrumento fundamental para trasladar un concepto en un local comercial, os propongo recordar las funciones que tiene que cumplir un buen packaging y trasladarlo a lo que podríamos conseguir si consideramos que el interiorismo de nuestro negocio, ya sea un restaurante, una tienda con encanto, una panadería o una tienda de bicicletas, es el envoltorio de nuestro producto o servicio.
Hay muchos manuales y opiniones al respecto pero os cito las que están más relacionadas con nuestro tema. Ahí van:
- Informar: dar a conocer el producto y ser lo más sincero posible en cuanto a lo que te vas a encontrar dentro. Nuestra fachada tiene que explicar de alguna forma lo que nuestro cliente puede encontrar en nuestro local, ya sea por el estilo, porque mediante rotulación le explicamos qué podemos ofrecerle,… ¿cuántas veces te has encontrado negocios a los no te has atrevido a entrar porque no sabías si se trataba de una tienda de muebles o una cafetería? De esto os contaré otro día y os propondré algunas ideillas.
- Proteger: Aquí los interioristas son expertos, tranquilos que de esta parte tan técnica no voy a hablar.
- Despertar interés, ilusionar, provocar: La parte externa de nuestro local tiene que resultar apetecible, que no puedas resistirte a dejar para otro día tu visita, que actúe como el Capitán Garfio (pero en bueno) y te enganche sin remedio. Hay muchas formas de lograrlo, aunque por supuesto no es fácil, el ejemplo que os traigo hoy lo ha logrado con creces, por lo menos con su público objetivo, pero hay millones de ideas a poner en marcha: en las terrazas, sacando el negocio a la calle, mediante olores, etc… Ya os iré contando…
- Diferenciar: Tenemos que transmitir nuestra identidad de marca (doy por hecho que existe esa diferenciación de nuestra marca y nuestro concepto), poner en práctica nuestro life style, y logar algo realmente importante: GENERAR RECUERDO. Una buena puesta en escena puede hacer que, en la mente de un cliente potencial al que el garfio no ha conseguido enganchar para entrar y experimentar nuestro concepto, seamos el TOP OF MIND para una próxima vez. Y además, si esa diferenciación llega al punto de obra de arte como la que os presento a continuación, podemos lograr algo muy de moda hoy en día y muy efectivo para cualquier negocio: EL EFECTO VIRAL, ya sea por recomendaciones entre amigos y conocidos, o bien, mediante difusión en internet en blogs como éste.
- Decorar el mundo, las ciudades, poner bonita una calle y hacer que la gente sea un poco más feliz (esto no es de manual, es mi aportación, pero es bonito…)…
Y recordaros que la tendencia en packaging de producto y que podríamos aplicar a nuestro local es, como en muchos otros ámbitos, emocionar, tocar la fibra, generar empatía…
Seguro que me dejo cosas importantes pero es hora de enseñaros esto:
Fahrradhof Altlandsberg
a que no la olvidas?
y continúa en el porche…
una obra de arte
Fahrradhof Altlandsberg- Alemania