Esta es la frase con la finalizaba su intervención un prestigioso asesor político hace unas semanas en una mesa redonda a la que me invitaron en el IE, titulada “La comunicación política en nuevos escenarios económicos y sociales”, y donde además de él se encontraban políticos en representación del PP, PSOE y Ciudadanos.
Como podréis imaginar la cara de sorpresa que se me quedó fue importante, y a continuación comencé mi intervención con la siguiente frase:
“Decir que Internet no aporta nada en materia política es como decir que la voz del ciudadano no vale nada”.
¿Estás de acuerdo conmigo?
Puedes estar de acuerdo con lo que sucede en Internet o no, pero decir que Internet no aporta me parece un claro error que refleja la actual gestión en términos de marketing y comunicación política en materia digital.
Ya expuse hace unos meses el caso de Mariano Rajoy con su web, y donde creo que la principal carencia en términos de marketing digital político es que no trabajan por una convergencia de medios digitales y no digitales, manteniendo un separatismo muy elevado entre ambos y donde me gustaría definir como una situación “digitalmente pobre” con las siguientes características:
- – Actuales webs con formato 1.0
- - Falta de adaptación a dispositivos móviles
- - Medios sociales con pura propaganda electoral
- - Falta de escucha al usuario
- - Solo se preocupan en épocas electorales
- - Webs con falta de actualización
- - Usos de tecnologías con una implementación errónea
¿Qué deberían hacer? Creo que lo importante es ir poco a poco, pero ir, por lo que a mi entender deberían centrarse inicialmente en:
- - Humanizarse
- - Escuchar
- - Establecer estrategias de cibermilitancia
A continuación os dejo el video de mi intervención en el evento, donde hablaba de estos temas:
Mi conclusión después de la mesa, es que los políticos siguen sin entender o no queriendo entender, (¿por intereses?) la importancia y la fuerza de Internet y las redes sociales en el nuevo contexto social.
¿Estás de acuerdo con mi planteamiento?¿Qué otras cosas crees que debe mejorar el marketing político en temas digitales?
Juan Merodio