La hora de las personas

Por Saludconcosas @manyez

La gente de Nesta ha editado un informe titulado "People powered health: health for people, by people and with people" con un enfoque muy claro: cambiar la forma de hacer las cosas en los sistemas sanitarios y orientar todas las estrategias alrededor del ciudadano. 

Los tres elementos principales que se plantean cambiar son: las consultas, las nuevas unidades y estructuras de trabajo y la creación de nuevos procesos de forma conjunta entre profesionales y pacientes. El documento (podéis leerlo en formato pdf) presenta diversas pautas de cambio centradas en la innovación de procesos, tecnología, incentivos, liderazgo, rediseño de las organizaciones, etc. Incluye además diversos ejemplos y una abundante bibliografía para ilustrar alguna de las propuestas.Pero lo más destacable es el eje del modelo que proponen, que nos recuerda enormemente a las líneas maestras que dibujó en 2010 el Manifiesto de Abla. Quizás haya llegado el momento de hacer una revisión y mejorar el manifiesto, para ponerlo en el lugar que se merece.