Durante el 2011 se entregaron 717 terminales de teleasistencia según informa la diputada de Servicios Sociales, Pilar Martín, durante la presentación del balance del servicio. La Diputación atiende a todas las localidades con una población inferior de 20.000 habitantes, las ciudades de Cáceres y Plasencia funcionan como servicios independientes.
La Diputación da servicio en la provincia cacereña a 2.557 mujeres y 445 hombres con la gestión de la Cruz Roja y gracias a un convenio con el Imserso, la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y el Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD). El centro de atención de Cruz Roja se encuentra centralizado en la ciudad de Badajoz.
El coste del servicio es asumido por la Diputación con 371.000 euros, una cantidad que se sumará a otros 389.000 que aporta el Imserso, lo que se traduce en un presupuesto total de 789.000 euros para la provincia.