Si la Comunidad de Madrid alcanza cifras de más de 142.000 usuarios, otras comunidades tienen cifras mucho más reducidas. Por ejemplo estos días hemos conocido los datos del servicio de teleasistencia de la localidad de Yecla que cuenta con 185 usuarios que desde 1998 presta este servicio en la ciudad a través de un acuerdo en el que asumen el presupuesto entre la Comunidad Autónoma y el Ayuntamiento de Yecla.
El perfil del usuario es mayoritariamente femenino, mayor de 80 años y en su mayoría vive solo y posee una autonomía media a reducida.
Este servicio se destina a personas mayores de 65 años o de menor edad con problemas de movilidad que les dificulte el desempeño de su vida diaria. Para acceder a este Servicio hay que dirigirse al Centro Municipal de Servicios Sociales y solicitar cita previa. El trámite se realizará a través del Trabajador Social de Zona en función del domicilio de la persona necesitada.