Hola chic@s!
Hace casi dos meses que hice un pedido a Showroomprive que, por si no la conoceis, es una web de ventas on line de origen francés donde puedes encontrar multitud de productos, desde gafas de sol, ropa, zapatos, complementos...con descuentos de hasta el 70% en marcas muy conocidas. Los descuentos són a veces tan altos porque los articulos proceden de colecciones del año anterior. Pues bien, hoy os quiero comentar mis impresiones al respecto por si vais a realizar compras en ella.
Como os digo, un par de meses atrás, desde Sohwroomprive me invitaron a colaborar con ellos, realizando unas compras en el portal para luego contaros la experiencia. No es mi norma habitual comprar en este tipo de webs, a lo sumo, habia entrado alguna que otra vez para ver lo que vendían, tentada por los grandes descuentos pero nunca me ha dado por comprar, me gusta probar las cosas antes, toquetearlas...
El caso es que accedí y encontré este par de botas que me gustaron mucho. Las dos me salieron por 58€ con gastos de envio incluidos, un chollo, verdad?
Cuando accedes a una venta, que cambian cada semana, y te gusta algo de ella, sólo puedes comprar de esa venta y no combinarlas con otras, es decir, que si quieres comprar las botas más algo de ropa o gafas, primero tienes que hacer el pedido de las botas, confirmar y luego comprar el resto, pero sólo por colecciones. Me hubiera gustado tener la libertad de incluir varios productos en la lista pero al parecer, funciona en todas las webs de compras por igual.
Hasta aquí todo bien, muy contenta con el chollo que había conseguido y esperando el día que me llegara el paquete.
Pero el día no llegó hasta un mes después!!
En la web no te engañan, al finalizar la compra te indican la fecha aproximada de envío y cuando lo vas a recibir, yo ví que no lo entregaban hasta un mes después y como me parecía, y me sigue pareciendo, un tiempo excesivo de entrega, me puse en contacto con la persona responsable y me explicó el porqué de estos plazos de envío:
"Cuando se activa una determinada venta hay que esperar a que finalice la misma para decirle al proveedor los productos que sí se han vendido, los manden a Showroomprive.com y posteriormente se realice el envío a los compradores.
Todas las páginas de venta online funcionan igual. Por eso no se pueden combinar distintas ventas, y los plazos de envío son más largos. Esto se ve compensado por los bajos precios de los productos."
Para colmo, hubo un problema con la entrega por parte de Correos, pasaron casi dos semanas más, casi lo devuelven a Showroomprive y encima tuve que ir a recojerlo.Resumiendo:
Puntos a favor:
-Lo que es la compra en sí resulta sencilla, tienen muchisimas ventas donde elegir, la calidad es buena y los precios desde luego són un reclamo excelente.
-Una vez elegido el producto puedes acceder a las características así como a varias fotografias para que no haya fallos.
-Tienes 7 días para cambiar de opinión y devolverlo.
-Puedes seguir en todo momento el pedido.
Puntos en contra:
- No tienen varias opciones de pago y creo que es imprescindible hoy en día tener otras opciones tipo reembolso, Paypal...
-Aunque los plazos de envío són los que són, de verdad que emplazaría a los profesionales de Showroomprive a rectificar y mejoralos porque una compra con la esperanza de tenerlo cuanto antes y con el paso de los días, empiezas a aburrirte y casi hubieras preferido no haberlo comprado!.
-Deberían de ofrecer la posibilidad de poder elegir varios productos de distintas ventas y no sólo de una.
De todas formas, si no te importa esperar, el portal es ideal para hacer, por ejemplo, las compras de Navidad porque seguro que te ahorras un montón de dinero y he visto en la web que el envío está garantizado antes de las fiestas. En la columna de la drcha. os dejo el link directo.
¿ Qué experiencia teneis vosotras en este tipo de webs?