La asertividad es una de las ideas básicas del entrenamiento en habilidades sociales, siendo la parte más avanzada del mismo. La palabra asertividad viene del inglés, del término assert, que vendría a significar afirmar algo en forma positiva y con plena seguridad.La definición es bastante adecuada, ya que hoy día lo entendemos como la capacidad (que puede ser aprendida) de expresar las propias vivencias, ideas, opiniones y emociones de una forma clara y abierta, evitando caer en estilos de comunicación más negativos, como la pasividad o la agresividad.
Estilos de comunicación
Igual que tenemos un cierto estilo a la hora de vestir o a la respecto a la música que escuchamos, también tenemos un estilo de comunicación, es decir, tendemos a comunicarnos de forma parecida en las mismas situaciones o con las mismas personas (si solemos ser tímidos en alguna situación probablemente lo haremos en situaciones parecidas, o si somos más directos con alguien probablemente también lo seremos otras veces que hablemos con él).Aunque hay una gran cantidad de estilos (al menos uno por cada persona y situación) si los intentamos agrupar veremos que hay al menos dos grandes estilos de comunicación: el estilo pasivo y el estilo agresivo. El que optemos por uno o por otro dependerá en buena medida de nuestras experiencias pasadas y la forma en la que hemos aprendido a relacionarnos y, como veremos, cada no tiene una serie de ventajas a corto plazo (motivo por el cual mantenemos el estilo), aunque el problema es que también tienen fuertes inconvenientes a largo plazo. Como alternativa se ha propuesto el estilo asertivo.Leer entrada completa »