Porqué 1and1 tiene tan mala fama…

Publicado el 29 agosto 2013 por Natan

El artículo Porqué 1and1 tiene tan mala fama… es un contenido original de Técnica SEO. Gracias por leerme y al publicador por mantener el enlace.

“1&1 es una patata”, “se me cae la web cada dos por tres”, “siempre tenía problemas”, “pues a mi me va bien”…. Toma ya! Hasta la web que peor fama tiene entre los webmasters se consigue algún defensor, y como ya te conté una vez cómo el hosting afecta al seo, hoy voy a explicarte qué servicio de hosting ofrece 1and1 y qué servidores necesitarías tu, para que sepas qué decir cuando encuentres a alguien diciendo chorradas…

Mi experiencia personal con 1&1

Sí, lo reconozco, he tenido webs alojadas en 1&1, y sigo teniendo alguna, así que puedo hablar con Propiedad sobre 1&1. Si hablara con Propiedad, le diría que tienen un servicio de atención al cliente muy amable, que te explica las cosas de forma sencilla, pero si hay un problema con sus servidores solo saben decirte que esperes y que se arreglará pronto, tranquilo que todo pasará.

También le diría que las webs pequeñas, con poco tráfico, unas 10 ó 20 visitas diarias, no suelen tener problemas, sobretodo si no tienes un servicio de monitorización que te informe de las contínuas caídas de tu web, ya que si no estás todo el día mirando, será dificil que te des cuenta de que falla más que una escopeta de feria.

Sobre el tiempo de carga se puede comprobar de forma sencilla: Ve a pingdom y escribe la dirección de tu web, verás que te hace un análisis de la carga de tu web, y además especifica claramente cada milisegundo de carga a que cosa pertenece. Pues bien, cuando dice “Conexión con el servidor” y “Wait”, es por dos cosas: 1, el servidor está tardando en conectar con el navegador, y 2, el servidor está procesando una solicitud como una llamada a base de datos o una instrucción php

Desde que cambié de 1and1 a Hostgator ese tiempo de espera extra de dos segundos me lo he podido ahorrar.

Tiempo de carga y máximo de visitas a la vez con 1and1

Tenía ya el post terminado pero como sin darme cuenta había puesto un “&” y un “¿?” en el título del post, wordpress se ha mareado y me ha hecho reescribir el resto… así que seré breve porque me voy de vacaciones en un rato  A la vuelta tengo que actualizar varios posts y darle al blog un cambio radical. Próximamente en sus pantallas!

Cuando abres mil aplicaciones en tu ordenador, qué ocurre? Que se ralentiza, y si te pasas de la raya, se cuelga. Pues lo mismo ocurre con los servidores web: Son ordenadores que tienen un límite, y si recibes muchas visitas, tardan mucho más en mostrar la web al visitante.

Aquí puedes ver un gráfico realizado con loadimpact.com sobre una web en Hostgator y otra en 1and1 (próximamente más comparativas!). Tiempo de carga en azul y número de visitantes simultáneos en verde:

Número de visitas y tiempo de carga en Hostgator:

Número de visitas y tiempo de carga en 1and1:

No hay que ser un friki para darse cuenta de que el servidor de 1and1 es inestable, con picos de hasta 6 segundos, mientras el de hostgator se mantiene estable, e incluso te darás cuenta que pasado un nivel de carga, parece que el servidor entre en modo alerta e incluso sirve las páginas más rápido. Si esto se junta con una adsl lenta, un navegador cargado, o un acceso desde un móvil con mala cobertura 3G, lo más probable es que acabe muchas veces con el usuario saliendo de la página tras 10 segundos sin cargar tu web.

Los servidores hosting de 1and1

¿Pero no dicen en su web que tienen unos Xeon de última generación con tropocientos Gigas de RAM? Sí. Pero “mi arma”, en ese mismo servidor hay cientos, si no miles de webs alojadas (otro día te cuento como averiguarlo), y para que no venga un listo y por 30€ al año se aproveche de eso, limitan los recursos que le corresponden a cada usuario según el plan que tenga contratado. Ahora verás:

Parahacer funcionar un WordPress correctamente se sugieren unos 15 procesos paralelos, es decir, que el servidor pueda hacer funcionar 15 “programillas” a la vez, solo para ti, y que pueda dedicarte mínimo unos 100 megas, aunque eso dependerá de los plugins que tengas, etc.

Ahora, estos son los recursos que tienes diponibles en un plan de Hostgator de 5€ al més:

Como puedes ver, tienes disponibles hasta 25 procesos en paralelo, aunque no lo ves en la captura, este plan incluye 256 MB de memoria RAM, y en la foto puedes ver que la carga en general del servidor es bastante holgada.

Ahora veamos lo que ofrece 1and1:

Directamente ya vas corto, y para ir más o menos bien, necesitas el plan Bussiness, el más caro.

Sé que me dejo muchos datos, esto no pretende ser una comparativa a fondo, esa para otro día. Pero al menos quería tener un artículo al que poder señalar cuando alguien me diga que 1and1 le funciona bien. Que sí, que va bien hasta cierto punto, pero si tienes un proyecto más serio necesitarás algo más potente y más estable, porque cuando acumules muchas visitas diarias, van a empezar a coincidir, y empezaremos con la lentitud de carga y la penalización por parte de los usuarios y de los buscadores.

Conclusión:

1and1 sirve para webs pequeñas que van a recibir pocas visitas.

Hostgator es mejor que 1and1, pero tampoco el mejor del mundo, sé que hay mejores.

Ahora si quieres compartir tu experiencia, o aportar tu hosting para una supercomparativa que estoy preparando, te espero en los comentarios.

PostData: Voy a estar fuera unos días, no desesperéis si no contesto enseguida, vale? Además estoy preparando un supercambioradical en el blog, de tema, de estructura de menús, voy a meter contenido nuevo, actualizar posts antiguos y quien sabe si hasta cambio de hosting.