RPA significa automatización robótica de procesos.
Si bien hay varias formas de describir RPA, EY lo resume muy bien como “el uso de software que imita el comportamiento humano para llevar a cabo tareas de administración repetitivas y de alto volumen”.
No hay robots físicos involucrados, los robots son de hecho software. Es esencialmente la automatización la que lleva a cabo tareas que los humanos suelen completar. Esto libera el tiempo de los empleados para que se puedan enfocar en un trabajo de mayor valor.
¿Cuáles son los beneficios de RPA?
- Libera el tiempo de los empleados: como ya se mencionó, RPA se encarga de tareas administrativas repetitivas para que las personas puedan concentrarse en tareas de valor agregado.
- Reduce el riesgo y garantiza el cumplimiento: RPA sigue el cumplimiento normativo a través de tareas programadas y proporciona un registro de auditoría.
- Elimina el error humano a través de la consistencia: Los bots siguen tareas rutinarias con extrema precisión, por lo que no hay riesgo de errores tipográficos o entradas de información incorrectas.
- Reduce Costos: UiPath informa que los proyectos de RPA pueden reducir los costos hasta en un 80% y la mayoría de las empresas ven un ROI positivo en menos de un año.
- Actúa como middleware para sistemas centrales: RPA puede proporcionar integración a la tecnología heredada para aplicaciones que no tienen API.
- Ágil y fácilmente escalable: el software RPA adicional se puede implementar fácilmente en todas las unidades de negocios y geografías, y cuando se combina con el software BPM o DPA, el proceso se vuelve súper ágil.
Las empresas a menudo luchan por modernizar completamente su modelo operativo, ya que se han vuelto dependientes de las personas para realizar las tareas más repetitivas. RPA puede abordar estas tareas repetitivas e integrarse con una plataforma DPA, para garantizar que estas acciones automatizadas se incorporen a procesos más amplios.
Estas tareas repetitivas son ganancias rápidas que pueden impulsar su proyecto RPA antes de ampliar los procesos para permitir la automatización de extremo a extremo en su negocio. Para obtener más información sobre cómo implementar con éxito RPA, lea nuestro blog: Implementación exitosa de RPA: Lo que necesita saber
RPA no es una tecnología única para todos y hay casos en los que las soluciones de automatización alternativas, como la automatización de procesos digitales, logran mejores resultados.
“La solución RPA funciona mejor cuando una organización necesita datos estructurados para automatizar tareas o procesos existentes, agregar funcionalidad automatizada a sistemas heredados y vincular a sistemas externos que no pueden conectarse a través de otras opciones de TI”.
Fuente: Bizagi.com