Por ejemplo Cruz Roja, en colaboración con una fundación de una empresa de telecomunicaciones ha organizado entre los usuarios del servicio, varias actividades formativas dirigidas a familiarizarse con las nuevas tecnologías. La tipología del usuario de teleasistencia son personas mayores o dependientes que no están acostumbradas a las nuevas tecnologías.
Concretamente se ha enseñado a los usuarios a utilizar un teléfono móvil, a escribir mensajes, guardar números de teléfono en la agenda… con estas actividades se pretende que las entidades y empresas que prestan el servicio de teleasistencia conviertan a sus usuarios en comunidades donde se fomente la participación de estas personas en el entorno comunitario con lo que se combate el aislamiento, se favorece las relaciones personales y la ayuda mutua.
Cruz Roja también organiza durante todo el año diferentes actividades de ocio, muchas de ellas enfocadas al envejecimiento saludable y el acercamiento de las Nuevas Tecnología a las personas dependientes y de avanzada edad, con la finalidad de darle un valor añadido al servicio de teleasistencia.