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El viernes 22 de febrero se llevó a cabo en el Centro de Convenciones de Punta del Este la 4ª edición del America Business Forum.
Un evento dirigido a líderes de Latinoamérica que cuenta con una audiencia de 5.000 personas que colmaron las instalaciones del edificio.
Estuvimos allí y queremos recordar en esta instancia algunas de las citas e impresiones más relevantes, porque si algo son este tipo de eventos, son “inspiradores”.
Hubo temas transversales como que la actitud pesa más que el conocimiento, que un líder debe saber comunicarse y respetar a su equipo, tener una visión y perseverar ante adversidades.
Pero vamos a los protagonistas:
Francisco es una de las personalidades más relevantes del mundo de los negocios en Latinoamérica: accionista de América TV y fundador de la marca Rapsodia. En el 2017 se asocia con el grupo L.Catterton, dueño de un conglomerado de marcas de lujo como Louis Vuitton, Dior o Fendi. En Uruguay su grupo emplea a 9000 personas, entre sus empresas TaTa, Multiahorro, San Roque y la plataforma Woow. Fue diputado por la provincia de Buenos Aires por 3 períodos, luego del 2001 donde decidió colaborar para sacar al país de la crisis en que se encontraba..
Francisco es colombiano, sus abuelos llegaron a ese país desde República checa en el año ´39 pero su familia se muda en el año ´47 a Argentina y en el ´56 a Uruguay,
Por su experiencia, invertir en Uruguay da certezas ya que en muchos países “Las leyes son sugerencias”.
Dice no leer diarios ni estar pendiente de las noticias (si bien sabía que esa mañana el secretario del tesoro de Estados Unidos había anunciado medidas que impactarían en Latinoamérica). En todo caso piensa que a veces el exceso de información o necesidad de investigación atenta contra la intuición o demora decisiones.
Esa intuición basada en la experiencia es la que asume no será fácil de reemplazar con inteligencia artificial, y cultivarlo es lo que da resulta en capacidades sorpresa. Quien se estanca trata de comprobar que lo que hace está ok, mientras que el que avanza siempre busca alternativas o mejoras.
Su visión del liderazgo la canaliza haciendo preguntas: el no pide índices económicos a sus asesores, o gráficos estadísticos, n su lugar, pregunta a sus empleados a qué altura del mes se quedan sin sueldo y le da más información que cualquier estudio económico.
Algunas de sus citas:
“La casualidad favorece a los espíritus preparados”
“El éxito es tener un promedio de buenas decisiones” ya que en la carrera no siempre se toman bien todas las curvas.
“Hay sobreinformación, se oyen muchas voces pero hay que ser selectivo en a quién se escucha”.
“El tiempo es el valor más preciado, de los padres con sus hijos y en el trabajo debe optimizarse, sobre todo cuando se lideran equipos grandes: Si en un minuto no puedes explicar lo que necesita es que no debes estar en ese lugar”
EVA HUGHES
Eva es una de las personalidades más relevantes del mundo de la moda y los medios de comunicación. Nació en España pero vivió su vida entre Miami y México. Fue editora de Vogue para Latinoamérica a sus 29 años y a los 39, nombrada Ceo del grupo Condé Nast para México y América Latina. Hace poco se independizó y creó Adira Consulting una empresa de consultoría de negocios de moda y comunicación.
Ante la pregunta de ¿Quién enseña a los que enseñan? Eva expresó que aprende de toda la gente con la que interactúa permanentemente simplemente escuchando. Aprendió a liderar cometiendo errores y aprendiendo de ellos. A muy joven edad estuvo “en el lugar indicado, rodeada de gente indicada que confió en ella”. Si bien superó prejuicios, y el primer número que sacó de la revista fue el peor número de Vogue de toda la historia, consiguió hacerse respetada “respetando a los demás y tratándolos como a ella le gustaría ser tratada”
Como dato interesante y peculiar, al ingresar en La dirección de Vogue México se le impuso un coaching o entrenador dirigido a líderes extranjeros especializado en gestión de empresas mexicanas.
Un dato relevante: “80% de las compras en el mundo son decididas por mujeres, exceptuando bienes raíces y joyas” En la industria editorial no sufrió el llamado “Techo de cristal” ya que esa área justamente tiene mayoría de empleo femenino, lo cual supone el desafío inverso, fomentar una mayor participación de los hombres.
Otras de sus citas: “En liderazgo en género es inexistente” Cuando dicen “qué difícil es negociar con una mujer” en realidad debe decir “qué difícil negociar con esta persona” y más que algo negativo de ella implica una incapacidad del interlocutor de superar la tarea con cualquier persona, es solo un estilo no sujeto a género.
Otra de sus citas: “Actitud es mejor que aptitud”
Preguntada sobre si los líderes deben cortar el trabajo al llegar a casa, Eva opinó que “Si te hace feliz por qué hacerlo?” Hay personas que necesitan desconectarse y otros especialmente en áreas creativas, donde la inspiración viene en momentos menos pensados, si les hace bien, ¿por qué cortarlo?
Su final de charla fue con la frase de que en cualquier posición de trabajo debe uno esforzarse por dejar un legado, una huella”.
SOPHIA ROBOT
Sophia es la primera robot ciudadana, con nacionalidad saudí (vaya contradicción, no estamos seguros de qué tan conveniente siendo mujer le sea tener esa nacionalidad).
Se trata de un robot con apariencia humana, desarrollado por Hanson Robotics, una firma de tecnología basada en Hong Kong, y fundada por David Hanson un ex creativo de Disney. Está diseñada para aprender y adaptarse al comportamiento humano. Ha aparecido en shows televisivos, hablado en las Naciones Unidas y ha sido entrevistada por referentes del periodismo.
Sin duda inquietan este tipo de avances, y exteriormente se está muy cerca de una apariencia casi humana. Su piel es una membrana flexible que ha sido patentada por el propio Hanson. Sin embargo, lejos está de expresar emociones o razonar como los humanos. Sin duda debe haber influído en nuestra percepción el que las preguntas fueran guionadas, lo cual dejaba poco espacio para improvisación y mucho para la programación, sin mencionar que cayó en muchos lugares comunes como que “admiraba a Pepe Mujica” o afirmaciones como que consideraba a Uruguay como “el Silicon Valley Latinoamericano”.
De hecho ha habido críticas de que sus capacidades están subestimadas o sobrevendidas pero sin dudas que es un camino de ida y que irá avanzando a velocidades más vertiginosas que sus reacciones.
Vicepresidente de contenidos globales de Viacom
Darío fue productor en América y Canal 9, del programa de Susana Giménez en Telefe y a partir del 2004 comenzó a desarrollar su carrera en el exterior, como productor en medios en Chile, Panamá y España para Endemol, Sony Pictures, Discovery Channel y Fox Sports.
Fue gerente de programación de Telefe, hoy es Ceo de Viacom, grupo al que pertenece MTV, Paramount Pictures, Nickelodeon y telefe.
Darío dijo: “No hablemos de plataformas, hablemos de contenidos, de hecho hoy en día ellas se cruzan generando la necesidad que hoy no hay, de una medición de rating transmedia, una integración de mediciones que integre todas las plataformas donde se habla e interactúa con un contenido”. El rating no es solo que se llame por teléfono a ver qué están mirando en la Tv en ese momento sino que se crucen datos con las redes sociales, apps, you tube etc que son los medios donde las nuevas generaciones ven esos contenidos.
Algunas citas: ´
“Nuevos hábitos de consumo requieren líneas de negocios aggiornadas”
“En los equipos pesan mucho los valores y la calidez humana”.
“Un líder debe saber comunicar, comenzar por el final, ir al punto”.
“Hoy hay un sinnúmero de contenidos y plataformas, lo importante es tener un punto de vista y sumarlo a lo que ya se está difundiendo. Si se es dueño del contenido, se puede distribuirlo y comercializarlo. “
“El surgimiento de competidores fuertes como Netflix levantan la vara y obliga al resto a mejorar, es una buena cosa para la industria”.
“Hay contenidos globales que funcionan sin importar culturas; La Voz o Master chef se hacen en India y Los Angeles”
“3 acciones para lograr las cosas en la vida: Insistir, persistir y resistir”.
“En el futuro se verán más contenidos por y para mujeres o con ellas como protagonistas, lo llamamos “women empowerment”
Ícono del fútbol mundial fue uno de los mejores futbolistas de los años ´90 . Luego de jugar en River y Boca, su carrera internacional lo llevó a jugar en Fiorentina, Roma, Inter, para finalizar en Qatar
Gabriel es carismático y humilde y lo muestra en su relato de vida desde sus orígenes y enseñanzas familiares que intenta transmitir a sus hijos. En su casa no hay fotos suyas con trofeos y hasta hoy en día sus hijos no perciben la importancia de su padre en el ámbito deportivo.
Al retirarse quiso empezar de cero en un lugar donde nadie lo conociera y eligió Perth en Australia donde cultivó nuevos amigos con perfil tan bajo que cuenta que cuando se acercaba el mundial de Alemania 2006 sus amigos comentaban “debe ser lindo representar a tu país” sin saber que él lo había hecho en tres mundiales, o lo invitaban a viajar porque “como era argentino debía gustarle el fútbol”
Ante la pregunta si un líder se nace o hace dijo que en su caso se dio cuenta que “era algo que pasaba y asumía naturalmente” Pero a un líder si bien lo avala el grupo, frente al público es quien carga con la responsabilidad y el equipo es de 20, no de uno.
En Florencia lo idolatraban tanto que cuando salía de su casa de mañana o al final del día aparecían ofrendas y regalos tan insólitos como un cerdo asado o una cesta de frutas.
“Podría haberme ido a jugar al Real de Madrid o al Barsa y elegí un cuadro más chico: desde allí el desafío diario era justamente ganarles a los grandes.
Comenta que disfrutó más que del éxito del camino, y la oportunidad de probar cosas nuevas y lograr que salgan.
En cuanto a la educación y los nuevos tiempos dice que en Uruguay tienen “hasta respeto por el técnico” en una alusión a como se venera al maestro Tabárez “ya no se respeta la autoridad”
“Yo me considero un líder sin hablar, en el único lugar que tengo que hablar es en mi casa donde la líder es mi mujer”
Para él las cosas no negociables son los valores y “tener huevos” para imponer prioridades.
Dice que “tiende a creer pero toma precauciones”
Sergio fue campeón mundial de peso pesado y medio y una leyenda en el mundo del boxeo. Sus apariciones en medios de comunicación lo muestran con una locuacidad poco habitual para deportistas de esta disciplina, un verdadero showman, carismático y convencido de lo que se requiere para lograr lo que quiere.
Explica su área con mucho de información clave para otras áreas: El boxeo nos e trata de los golpes que das sino de los que esquivás”
Ante la pregunta de “Que sentís cuando te knoquean?” dice “Casi una sensación de placer y alivio”
“Una voz te habla bajo y te dice: bajá un cambio, la clave es inspirar y hacer extraordinarias las pequeñas cosas de la vida” Hay muchas formas de hacer las cosas pero una sola de hacerlas bien.
La actitud multiplica. En sus comienzos tuvo épocas de pedir comida en caridad pero sabía que iba a lograrlo porque estaba entrenando y en el camino correcto.
“Los trenes no pasan unan vez en la vida, pasan a diario y hay que saber aprovecharlos y pensar las decisiones”
En lo profesional vale ser frío y calculador, esto es para gente que piensa no para impulsivos. El enojo es un freno de mano.
Como CEO de la Asociación de World Trade Centers lidera 320 complejos en 90 países.
Entrevistado por el Cr Carlos Lecueder tuvo una charla bastante institucional pero con una frase memorable: “Los países innovadores se hacen desde los salones de clase escolares”, aludiendo a que la educación es la clave para una sociedad pujante y creativa.
Por qué una chica de un barrio humilde de Montevideo no puede triunfar en el exterior? Fue la primera reflexión respondiendo a la inquietud del entrevistador.
“Mi éxito fue el resultado de decisiones que fui tomando en mi carrera, fue el resultado de muchos “No” de mi parte a proyectos que no me identificaban o formas de trabajo que no compartía.”
“Fui eligiendo las cosas en base a lo que sentía que me hacía crecer, lo que intutivamente me hacía vibrar, lo que podía modificarme uy hacerme crecer, no en base a un resultado buscado”.
“Con los años he aprendido a conocer mis límites no para frenarme sino para trabajar sobre ellos y mejorar”.
“Uno tiene que saber lo que no tiene pero estar seguro de lo que si tiene, ese es tu tesoro.”
“Algunas cosas simplemente no suceden porque hay ciclos”.
“Si uno no es valiente ni arriesga no es posible modificar tu realidad”.
“Si un emprendimiento tiene corazón, si se comparten emociones con la gente tendrá éxito. A veces los hobbies terminan siendo protagonistas de éxito”.
“Porque creo en mí es que dejo que otras personas entren en mi vida para aprender de ellas”.
“Hay un momento en la vida tras determinada trayectoria que “levantar la vara” esta asociado a las cosas simples como andar en bicicleta con mi hijo o leerle un cuento a mi hijo a la noche”.
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