10 consejos para redactar e-mails comerciales

No hay nada más fácil ni más barato que enviar un e-mail. O miles de ellos, si es que tienes el software adecuado para hacer envíos masivos.

Si todo esta inversión no te convence, siempre puedes revisar esta web sobre como invertir en comprar acciones … avisado estas.

Por esa razón se ha disparado el SPAM y existe una competencia feroz por captar la atención de los internautas. Así que si quieres destacarte de toda esa barahúnda de correos que inundan nuestros buzones y obtener una respuesta positiva a tus mensajes promocionales tendrás que diferenciarte positivamente.

A continuación te propongo 10 consejos que deberían convertirse en tu Biblia si pretendes conseguir resultados positivos de tus campañas de e-mail marketing:

1.- Los párrafos no deben ser excesivamente largos ya que cansan la vista y dificultan la lectura.

Entre párrafo y párrafo se ha de dejar un doble espacio.  Te sorprenderías de la cantidad de e-mails que se reciben donde el texto es un único párrafo o a lo sumo dos. Ese tipo de e-mails no invita en absoluto a la lectura y por lo tanto la campaña estará destinada al fracaso.

2.- No agotes todo el espacio que tienes para escribir, a lo sumo cada línea debe tener unos 65 caracteres. Ten en cuenta que agotar todo el espacio de que dispones provocara un cansancio en la vista de los lectores lo cual influirá negativamente.

3.- Sé breve y ve al grano. Recuerde que posiblemente tus lectores no estén leyendo tumbados en una playa y con todo el tiempo del mundo sino que una gran parte estará en sus puestos de trabajo y no tendrá tiempo para leer mensajes excesivamente largos.

Así pues, sé breve e incluye enlaces para que aquellos lectores que estén interesados puedan ampliar la información.

4.- No intentes impresionar utilizando un lenguaje pomposo y demasiado intelectual, habla el mismo lenguaje de tu público objetivo.

5.- Utiliza tecnicismos sólo cuando sea necesario e infórmate bien de su significado antes de escribir el mensaje.

Por ejemplo es posible que tu público objetivo sean los médicos y que no sepas mucho de la jerga médica. En este caso, antes de escribirles un mensaje comercial en el que evidentemente tendrás que utilizar tecnicismos médicos, infórmate bien.

Aunque si estás haciendo las cosas con coherencia, no deberías promocionar productos o servicios que no se refieran a tu especialidad.

6.- Muchas veces, cuando nos sentamos frente al ordenador para escribir un mensaje comercial nos quedamos en blanco y no sabemos por donde empezar.

Pero la sulución es muy sencilla: Imagínate que estas sentado junto a un amigo en una cafetería. ¿Qué le dirías sobre tu producto o servicio? Imagínate la conversación, ¿cómo la enfocarías? ¿qué puntos destacarías para dar una buena imagen de tu producto o servicio? ¿qué frases utilizarías para indicar que puede serle de gran utilidad?

Utilizar este pequeño truco te ayudará a desbloquearte y a ver con claridad lo que quiere transmitir.

7.- Crea ritmo en el mensaje, recurre a los verbos de movimiento para dar sensación de acción y rapidez.

8.- Utiliza letras mayúsculas o en negrita cuando quieras destacar algún elemento importante de tu mensaje pero no utilices letras mayúsculas, ya que eso se interpreta como que estás gritando (en los chats las letras mayúsculas equivalen a gritar y esto puede ser trasladado al mundo del e-mail marketing).

9.- Nunca utilices textos subrayados ya que puede ser origen de confusión al creer que es un enlace.

10.- Por último, antes de enviar cualquier mensaje, léelo en voz alta y analiza cómo te suena. Si pasa esta prueba, tu texto estará listo para cumplir su función.

Y sobre todo, practica constantemente. La práctica hace al maestro.