Para muchos de mis seguidores, decir “No” es la habilidad más difícil para mejorar su efectividad.
Pero es una habilidad esencial, porque hay más trabajo que horas disponibles y es imposible hacer todo lo que nos piden.
Patricia Benayas que nos explica cómo podemos aprender a decir “No”:
- TRAS UN NO.- no existe “es que…” ni “pero…”. Transmitirás sensación de inseguridad y falta de determinación.
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