- junio 18, 2015
El marketing digital profesional precisa y requiere del uso de herramientas digitales para la planificación, gestión, medición y consecución de los objetivos marcados en la estrategia de marketing online. Por eso te vamos a trasladar las 12 herramientas de marketing online imprescindibles que debes conocer y usar.
En este sentido, el marketing digital no puede ser entendido sin dos conceptos claves:
Monitoriación: análisis y seguimiento de comentarios, publicaciones, seguidores y followers, clientes, campañas, reputación de marca…
Datos: cada movimiento, cada click deja un rastro, deja datos.
Es necesario y de obligado cumplimiento articular sistemas que nos ayuden a recopilar todos los datos y trabajarlos, analizarlos y extraer conclusiones.
Al trabajar en un entorno digital necesitamos usar la tecnología para poder realizar acciones.
Si damos un vistazo al entorno de herramientas de marketing online, podemos apreciar que en los últimos 5 años se han multiplicado exponencialmente las herramientas, programas, redes sociales, sistemas….la cosa empieza a complicarse!!
Con este escenario se hace imprescindible para cualquier profesional de marketing conocer un abanico de herramientas que nos ayuden y facilite en la gestión de todas las tareas de marketing digital: site, blog, plataforma e-commerce, redes sociales…que nos ayuden a parametrizar las publicaciones, facilite la analítica de un site, podamos analizar a los competidores, grabar sesiones de usuarios, realizar infografía de una manera visual…..
Cómo profesional de marketing online debes de estar preparado!!!!
En este artículo te proponemos las 12 herramientas de marketing online fundamentales, que debes conocer y utilizar en tu día a día para diseñar estrategias y alcanzar los objetivos.
Con estas 12 herramientas que te proponemos cubrirás todas estas áreas de acción:
Curación de contenidos.
Gestión de Redes Sociales.
E-mail marketing.
SEO
Reputación de marca online
Marketing de contenido
Feedly, curación de contenidos
Existen muchas herramientas de este tipo en el mercado, pero sinceramente considero que Feedly es de las mejores, personalmente es la que uso, y utilizan multitud de profesionales y bloggers.
Feedly permite una gestión eficaz de contenido procedente de sites/blogs y noticias favoritas, que de un modo intuitivo y muy visual nos d proporciona una rápida lectura y la posibilidad de compartir, aquel contenido que nos haya gustado, directamente en nuestras redes sociales, asi cómo poder mandarlo por mail.
Además incorpora una versión móvil, con lo que ya no tendrás excusas para estar totalmente informado de todo lo que sucede en tu entorno y sector del marketing digital.
Uso: para filtrar contenido relevante, estar al día y compartir aquello que nos haya resultado de interés.
Nivel de dificultad: muy sencilla y fácil de utilizar.
Guías de referencia: Feedly – Cómo conseguir miles de lectores de Feed RSS
Hootsite, gestión redes sociales y monitorización
Es una herramienta que nos va a ayudar en la gestión de diferentes redes sociales desde un mismo panel de control o dashboard. Es decir, podremos monitorizar distintas cuentas, con un máximo de cuentas y limitaciones en su versión gratuita.
Hootsuite es muy recomendable para el día a día de redes sociales como Twitter, Facebook, Google+ y LinkedIn; evitando por ejemplo tener que entrar a cada una de ellas a compartir contenido, buscar nuevos seguidores o fans, monitorizar, programar…
Podríamos resumir Hootsuite en tres acciones:
1- La posibilidad de programar el envío de tus mensajes a las horas y días que quieras.
2.- El acortador de URLS
3.- Monitorización.
Uso: fundamental para filtrar contenido relevante, estar al día y compartir todo el contenido que nos resulte de interés o genere valor..
Nivel de dificultad: fácil de utilizar en funcionalidades básicas, se recomienda leer o ver un tutorial.
Guías de referencia: Cómo usar Hootsuite
Buffer, monitorizar y programar
Es una sencilla herramienta gestionar redes sociales desde un mismo panel de control, pero con un interfaz diferente a Hootsuite pues esta mas enfocado a compartir y programar publicaciones.
En su versión gratuita te permite hasta cuatro perfiles y hasta 10 publicaciones por perfil. A partir de ahí es necesario hacerse con una cuenta “pro”.
Tiene una funcionalidad de datos y estadísticas donde nos muestra para cada publicación las veces que han retuiteado, favoritos y audiencia potencial alcanzada o impactos generados.
Buffer tiene dos funcionalidades muy prácticas:
– La posibilidad de programar el envío de tus mensajes a las horas y días que quieras.
– El acortador de URLS y las estadísticas.
Uso: para programar contenido por días y horas, y extraer datos por publicación.
Nivel de dificultad: sencilla y fácil de utilizar.
Guía de referencia: The complete guido to the Brand new buffer web app
Bitly, acortador y contenido
Esta herramienta o site, que va mucho más de un sencillo acortador de URL’S, pues también nos va a permitir publicar contenidos de nuestras redes sociales.
Además nos va a proporcionar estadísticas de visitas y de penetración de nuestros contenidos, muy útiles para nuestra estrategia de Social Media en Twitter y Facebook.
De esta manera podemos ver de una manera sencilla cual es el contenido que hemos generado con mas engagement.
Uso: acortar URLS, publicar contenido y medir el engagmenet.
Nivel de dificultad: sencilla y fácil de utilizar.
Guía de referencia: Qué es y como funciona la herramienta Bitly
SocialBro, la herramienta para Twitter
Podemos decir que es una de las herramientas mas potentes para la gestión y análisis de cuentas en Twitter, siendo ademñas una aplicación totalmente española.
Entre sus funciones principales destacan:
– Monitorización de palabras claves, URL´S y hashtag. Lo que no va a ayudar a medir el engaement, la penetración y difusión del contenido publicado.
– Podemos además realizar análisis de nuestros principales competidores, otras marcas del sector y cualquier tipo de cuenta de Twitter.
– Otra de las funcionalidades es trabajar nuestra comunidad, ver perfiles que realmente nos interesen seguir, elaborar listas…crear una comunidad de valor.
– Nos va ayudar a analizar cuando están nuestros seguidores online, para ver los mejores momentos de publicación.
Uso: análisis y monitorización.
Nivel de dificultad: medio, es necesario leer alguna guía o tutorial y empezar a probar.
Guías de referencia: Guía de usuario de SocialBro
Mailchimp, e-mail marketing
Como su propio nombre indica es una herramienta especializada en el diseño y lanzamiento de campañas de email marketing, pudiendo personalizar el diseño, contenido, segmentar al target de la campaña. Programar….
Una completa y sencilla herramienta que además nos ofrece características como por ejemplo:
– Análisis de las campañas: tasa de apertura, CTR, enviados, tasa de rebote…
– Podemos lanzar campañas Testing A/B y probar cual funciona y optimiza mejor.
– Programación de campañas, análisis de spam,…
Uso: diseño y lanzamiento de campañas de emial marketing
Nivel de dificultad: sencilla e intuitiva
Guías de referencia: Guía rápida para un buen Email Marketing
Semrush, análisis SEO
Tal vez sea una de las herramientas más potentes para trabajar el SEO de nuestro site, analizar y extraer conclusiones. No va a dar todos los indicadores Seo de una página web.
Entre sus múltiples funcionalidades esta la de analizar palabras claves por las que está posicionado un sitio web, el total de backlinks, podemos analizar a los competidores, nos proporciona datos de tráfico (orgánico, pagado…)…
Tienes unas funcionalidades mas limitadas en la versión gratuita aunque podemos sacarle partido.
Un función muy interesante es analizar palabras claves, para ver como están posicionadas, que volumen de búsquedas, que webs la utilizan…para diseñar nuestra estrategia de marketing de contenido.
Uso: análisis de toda la parte SEO de un site.
Nivel de dificultad: media.
Guías de referencia: SEMrush, Tutorial completo de la herramienta SEO
Ahrefs, análisis de enlaces
Es la herramienta perfecta para trabajar aspectos relacionados con a estrategia SEO on page, sobre todo el análisis y búsqeuda de enlaces externos.
Nos va a proporcionar todos los backlinks que pautan a nuestro site, por tanto podemos analizar también la estrategia de enlaces de nuestros competidores. Es una herramienta que tiene un alto grado de actualización por lo que los datos que nos remite son casi en tiempo real.
En este sentido nos va a permitir hacer análisis comparativos de has cinco direcciones web y obtener de esta manera información sobre la autoridad del dominio y sobre todas las URL´S del site.
Es una herramienta vital para analizar la evolución de tu estrategia de posicionamiento web.
Uso: análisis enlaces externos y autoridad.
Nivel de dificultad: medio.
Guías de referencia: Análisis y guía de ahrefs
Google Analytics, analitica web
Que decir de Google Analytics, que es la herramienta de referencia para analizar el trafico de cualquier sitio web.
Es la herramienta mas implantada por ser de Google y porque en la versión gratuita posibilita infinidad de posibilidades de análisis.
Entre otros aspectos nos proporciona datos de:
– Trafico de visitas, visitantes nuevos o recurrente, tasa de rebote…
– Fuentes de tráfico y tiempo medio.
– Contenido mas relevante, páginas de entrada y salida.
– Puedes marcar objetivos, campañas, testing A/B…
– Análisis en tiempo real.
Es muy interesante porque además se integra con Google Adwords y Google Websmaster Tools.
Es un imprescindible!!!!
Uso: analítica web.
Nivel de dificultad: media-alta para extraer toda su potencialidad.
Guías de referencia: Google Analytics: Guía en Español + Vídeo Tutorial + Plantilla
Guía de Google Analytics: 35 métricas y funciones clave
Google Webmaster Tools, analitica web
Es un conjunto de herramientas gratuitas que Google ha puesto para que los websmater de paginas webs puedan optimizar y analizar el estado de su site.
Entre otras cosas nos posibilita:
– Resultados de búsqueda.
– Enlaces externos.
– Palabras claves.
– Errores de rastreo
– Sitemaps
Además es donde vamos a recibir las notificaciones de Google, buenas o malas noticias.
Uso: analítica web.
Nivel de dificultad: medio
Guías de referencia: Tutorial de Google Webmaster Tools para principiantes
Klout, indice de autoridad
Es la principal herramienta hoy en día para medir la influencia social o reputación de marca online de personas y marcas.
En base a un algoritmo que tiene en cuenta la presencia en redes sociales, la comunidad, la interacción, el engagement…nos da un indicador numérico de importancia de o a 100.
Una funcionalidad destacada es conocer los temas o palabras claves sobre los que una persona o marca es considerado relevante o influyente. Pudiendo buscar por áreas de actuación las personas o marcas mas influyentes.
Tambien nos va a dar datos del nivel de compartición de nuestras publicaciones, podemos regalar puntos Klout y tiene un sistema de premiso e incentivos.
Uso: reputación de marca/presencia online
Nivel de dificultad: sencilla de utilizar.
Guías de referencia: Tutorial de Klout: cómo medir tu influencia en Social Media
Buzzsumo, influenciadores
Es una herramienta que nos va a mostrar los enlaces mas populares e influyentes por temática o palabra clave, englobando a la competencia.
No podemos olvidar que cada día es mas importante conocer y encontrar a los “influencers” de nuestro sector, ya sean marcas o personas, para integrarlos en las estrategias de marketing digital de las empresas.
Buzzsumo nos va a permitir realizar este tipo de acciones de una manera sencilla.
Otra de las funcionalidades de la herramienta es mostrar los contenidos mas populares y mas comentados por temáticas, indicando por ejemplo el número total de veces que se ha compartido.
Uso: influenciadores y relevancia del contenido.
Nivel de dificultad: medio.
Guías de referencia: BuzzSumo: Todo lo que debes saber
Buzzsumo – Navega como un pez en las redes sociales
Escrito por Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan
Consultor estratégico de Marketing en búsqueda y aprendizaje continuo sobre marketing, marketing on-line, SEO, SEM, social media, web 3.0, cloud computing, mobile marketing, usabilidad, planes de marketing...un mundo en constante cambio!!! Más de 13 años de experiencia en marketing en diferentes sectores: publicidad, consultoría, telecomunicaciones, medios de comunicación y cultura. Bronce en los Premios Nacionales de la Blogosfera de Marketing 2014. Etiquetas: Ahfrefs, analítica, big data, Bitly, Buffer, Buzzsumo, contenido, datos, Feedly, google analytics, Google Webmaster Tool, herramientas, Hootsuite, influencia, Klout, Mailchimp, marketing digital, marketing online, medición, Semrush, SocialBro
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