El servicio de teleasistencia en Ceuta se implementó por primera vez en el año 1991 gracias a un convenio con la Cruz Roja que puso en marcha su programa de teleasistencia domiciliaria dirigido a los colectivos más desprotegidos de la sociedad como son las personas de avanza edad o en situación de dependencia que viven solas en sus residencias habituales o conviven con otras personas en situación parecida. Casi veinte años después se vuelve a iniciar una campaña por parte de Cruz Roja.
El Servicio de Teleasistencia del Departamento de Inclusión Social ha puesto en marcha la campaña “Teleasistencia, más cerca de todo” para acercar el servicio a las personas mayores o con algún tipo de discapacidad y puedan necesitar del sistema.
Con la presente campaña se pretende añadir 120 nuevos usuarios a los 420 usuarios actuales del servicio de teleasistencia en Ceuta.
Cruz Roja en Ceuta informa que tanto el montaje como el dispositivo y su mantenimiento son gratuitos. Es un servicio de asistencia completa todos los días del año que permite al usuario contactar en situaciones de emergencia con una central de atención al usuario tan sólo pulsando un botón. El servicio está dirigido a mayores de 65 años, discapacitados, enfermos crónicos, etc. que vivan solos todos los días o la mayor parte de él. Incluidos aquellos que convivan con otras personas con parecido perfil. Los requisitos son tener línea telefónica y suministro eléctrico, no padecer una enfermedad mental grave o demencia y no padecer deficiencias notorias de audición y/o de expresión oral.
Revista Salud y Bienestar
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