El efecto social Wikileaks
Algunos influyentes empresarios parecen no creer en sagas quijotescas de hackers sino que Wikileaks proviene de internas de la política norteamericana. Son las mismas gerencias que piden fabrícame una marca 2.0 en lugar de hagamos una empresa 2.0. Es una respuesta desde el desconocimiento de las realidades digitales, de allí que busquen llenar su página del feisbuc, mientras bloquean el acceso desde sus oficinas.
Estas empresas y administraciones descreen de un efecto Wikileaks. Descreen de un escenario donde cada organización de peso se sienta insegura de las posibles filtraciones. No hablo de reputación negativa, sino de filtraciones reales, con fechas, pruebas, soportado digitalmente. Dirigido hacia los social media en lugar de hacia la Justicia. La transparencia ya no sería una simulación predicada y defendida via lobbies, sino que sería una obligación orgánica que nos evitaría el suicido corporativo.
A esto si podemos llamarlo un cambio de paradigma. Uno que bien puede nacer del efecto Wikileaks en la sociedad, cuando esta verifica su acceso a abusos escondidos. Cuando esta sociedad aprende a ejercer su presión en pos de una gestión sin abusos.
Sería ésta una primer fase de cambio de una serie de otros mas profundos, donde todos estaríamos “afectados” por estas filtraciones futuras. Las empresas -y sus marcas, tanto grandes como pequeñas- también serían afectadas. No por el rumor sino por filtraciones contrastadas de delitos. No se trataría de secretos industriales sino de defraudaciones fiscales, de ocultamientos inmorales.
Hace apenas unos meses, el fundador de Facebook -Mark Zuckenberg- nos amenazaba con evolucionar hacia ser mas transparentes o bien desaparecer. Así, ahora estaríamos escribiendo los primeros capítulos del fin del anonimato, por lo menos en cuanto a excesos, ilegalidades y abusos de poder, aunque los cambios profundos se apreciarían a la distancia.
Hay un cambio cultural en camino cuando se habla en la calle lo que antes era debate cerrado de los blogueros. El poder hablar en la cola del cine sobre Wikileaks dice mucho sobre un estado de reconocimiento publico del tema.
Cierre
De lo escrito frente al horizonte de 2014 aventuro dos consecuencias:
- Una es que vamos camino a quedar expuestos y no solo en resultados sino tambien en procesos internos. Del “como atendemos y como es nuestro producto” a que nuestras actividades, decisiones y relaciones sean intachables. Dudo influir moralmente a nadie desde este blog dedicado a la comunicacion, pero por lo menos, quedais avisados .
- La segunda es que ademas de jugar limpio, nos esforzaremos en aparentar que jugamos limpio. La reputacion sera determinante, algo nuevo para algunos mercados mientras para otros sera recuperar costumbres. Es lo que tienen los cambios globales, las prácticas localistas no suelen frenarlos.
Los miles de cables por leer y los próximos escándalos a estallar nos dirán si el efecto Wikileaks es tal o no.
Final de la tercera y última parte
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure