3 formas en que los servicios de transcripción pueden mejorar radicalmente su negocio

Parece haber una cantidad prácticamente ilimitada de tecnologías que prometen revolucionar la forma en que hacemos negocios, eliminar toda la frustración inherente a nuestros trabajos y convertirnos en máquinas de productividad como nunca antes se ha visto en la historia de la humanidad.

Es fácil desestimar estas afirmaciones; ciertamente, hay más de unas pocas herramientas dudosas y más de unos pocos vendedores sin escrúpulos que intentan convencernos del poder absoluto de sus ofertas particulares.

De todos modos , es absolutamente cierto que ciertas tecnologías realmente pueden transformar totalmente la forma en que hacemos negocios, en el sentido de hacernos más productivos, eficientes y capaces de lo que hubiera sido fácilmente imaginable incluso hace unos pocos años.

En la era digital de Internet, podemos procesar pagos en milisegundos utilizando herramientas basadas en la web, podemos rastrear los datos de nuestra cuenta a través de la nube y podemos comercializarnos sin esfuerzo con los clientes del otro lado del mundo, y luego brindarles servicios a través del medio de Internet, sin tener que conocerlos en persona.

La clave parece estar en identificar cuáles de las herramientas ahora disponibles ofrecen el mayor potencial, y vale la pena investigarlas y convertirlas en características serias de nuestros modelos comerciales.

Este artículo hará hincapié en que los servicios de transcripción representan una forma de inversión que podría mejorar radicalmente su negocio y ayudarlo a llevarlo a un nuevo nivel. Por supuesto, debe consultar una guía de servicios de transcripción para obtener una descripción detallada. Por el momento, sin embargo, sigue leyendo para conocer algunas ideas.

A continuación, se indican algunas formas en las que los servicios de transcripción pueden beneficiar a su empresa.

Permitiéndole "escribir" en forma larga, manteniendo una voz natural

Muchas empresas podrían beneficiarse de escribir en profundidad y en formato largo, pero tienen dificultades debido al hecho de que ningún miembro del equipo es experto en escribir de una manera que sea a la vez completa y "natural". Es posible que a muchas empresas también les preocupe que los trabajadores independientes o los escritores externos no logren captar la "esencia" del negocio y lo que está tratando de lograr.

El software de transcripción elimina gran parte del problema aquí. Con el software de transcripción , literalmente puede hablar por un micrófono todo el tiempo que desee para ordenar sus pensamientos, como si se estuviera dirigiendo a un colega en una reunión. A continuación, puede enviarlo a una empresa de transcripción y que se lo devuelva en unos días en un formato de texto bien formateado y sin errores.

Una consecuencia de esto es que los servicios de transcripción pueden ser la solución perfecta para los empresarios y propietarios de pequeñas empresas, que desean producir materiales escritos en profundidad para explicar sus servicios u ofrecer valor a los clientes.

Es una práctica común, en estos días, por ejemplo, que muchas empresas incluyan documentos técnicos, informes especiales y libros electrónicos gratuitos en sus sitios web, a menudo como un medio para atraer a los posibles clientes a suscribirse a los boletines.

Con el software de transcripción, que puede hacer una gran parte del trabajo de la elaboración de un libro electrónico, Libro Blanco , o un informe especial a sí mismo, simplemente mediante la grabación de sí mismo hablando - y tal vez incluso mediante la grabación de las conversaciones entre usted y los miembros de alto rango del equipo - y luego reenvío a un servicio de transcripción.

Si lo hace, entonces, decide traer a un escritor o editor profesional a bordo, puede estar seguro de que tendrán algunas "materias primas" sólidas con las que trabajar, en lugar de ser la "voz de la marca" por sí mismos.

Ser capaz de escribir contenido de formato largo natural y efectivo es una gran habilidad para cualquier negocio. Los servicios de transcripción lo hacen más accesible universalmente.

Liberando una inmensa cantidad de concentración y energía mental

Toda empresa, incluso una empresa de diseño gráfico, requiere una cierta cantidad de redacción de alta calidad para poder transmitir los detalles y los beneficios de sus productos y servicios a los posibles clientes.

De hecho, como líder de una empresa, es posible que se encuentre esencialmente obligado a producir boletines informativos y boletines internos motivadores e informativos, para mantener a todos en sintonía y maximizar la productividad y la conectividad dentro de su negocio.

La cuestión es que escribir es una habilidad, e incluso para los escritores profesionales, tiende a consumir mucho tiempo.

Suponiendo que usted mismo no es un escritor profesional, las horas que podría pasar cada semana redactando materiales escritos para su empresa podrían emplearse mucho mejor concentrándose en sus " competencias básicas " y haciendo avanzar su negocio en el sentido general.

Incluso si tuviera que delegar el trabajo de escribir a un miembro más joven del equipo, es probable que pierda mucho tiempo y energía.

Los servicios de transcripción no solo significan que se pueden producir grandes volúmenes de contenido escrito, al menos en forma cruda, a expensas de mucho menos esfuerzo del que normalmente sería el caso, sino también que esos materiales se pueden producir, en forma embrionaria, en un formato pequeña fracción del tiempo que normalmente se requeriría.

Y esto no es simplemente una cuestión de producir artículos, notas internas y otras formas convencionales de contenido escrito. Incluso podría ser una cuestión de registrar las cosas en un sentido puramente administrativo, por ejemplo, producir un registro escrito de las actas de cada reunión que celebre.

Sin un software de transcripción, la tarea de transcribir las actas podría recaer en algún miembro pobre del equipo, quien como resultado de esta tarea adicional, naturalmente se relajaría y tendría dificultades para cumplir con sus otras tareas. Esto podría suceder como una simple consecuencia del tiempo necesario para sentarse durante una buena cantidad de tiempo cada semana (o tal vez todos los días) para escuchar archivos de audio de una hora y transcribirlos a texto bien formateado.

Claramente, utilizar los servicios de una empresa de transcripción puede eliminar por completo este obstáculo en particular. En cambio, transcribir las actas de una reunión se convertiría en una simple cuestión de configurar un dictáfono durante la reunión y enviar el archivo resultante al servicio de su elección.

Al permitirle producir fácilmente estudios de casos de clientes convincentes, para utilizarlos en sus esfuerzos de marketing

Como se mencionó anteriormente en este artículo, una de las principales estrategias que a menudo se emplea para lograr que los posibles clientes se registren en las listas de correo y para atraer a los posibles clientes a que indaguen más sobre los servicios o productos de una empresa, es ofrecer un informe especial. o White Paper para descargar en el sitio web de las empresas .

De todas las formas de contenido descargable gratuito que puede ofrecer, es probable que los estudios de casos de clientes sean algunos de los más potentes, efectivos y sustanciales.

Es un hecho bien conocido que cuando los clientes potenciales miran a las empresas con la intención de utilizar sus servicios, inevitablemente buscan señales de profesionalismo y marcadores de credibilidad y competencia en un campo determinado.

Los testimonios de clientes son fácilmente una de las mejores formas de subrayar sus credenciales profesionales a los ojos de todos los clientes potenciales que podrían tropezar con su sitio web. Por un lado, el hecho de que haya puesto testimonios en su sitio ya muestra que tiene cierta experiencia comercial. Sin embargo, mucho más que esto, los testimonios son una señal de que su empresa ha sido probada y aprobada previamente por otros.

Su negocio, por lo tanto, pasa de ser una "entidad desconocida" a una "cantidad conocida". Esto, a su vez, parece reducir gran parte del riesgo que podría estar asociado con el uso de los servicios de una empresa desconocida.

Por supuesto, para que un testimonio sea efectivo, no puede ser simplemente un fragmento fácil de falsificar como "Estoy muy contento con este servicio, Bob". Por el contrario, debe incluir un nombre completo y un puesto de trabajo, una foto de la cabeza e idealmente un enlace a un sitio web personal, para los temas de sus testimonios.

Un caso de estudio de un cliente es lo que sucede cuando lleva ese compromiso con los testimonios de alta calidad al siguiente nivel. No solo está atribuyendo palabras amables a un "Bob" anónimo, sino que se está tomando la molestia de realizar una entrevista con alguien que se ha beneficiado de su producto o servicio, y profundizar en cómo ese producto o servicio se ha beneficiado. mejoró su vida de una forma u otra.

Los estudios de casos de clientes a menudo toman el formato de entrevistas, lo cual es razonable, considerando el hecho de que el objetivo principal del estudio de caso es que usted investigue y revele los beneficios de sus servicios, a través de los ojos de un cliente particular o suyo.

A menudo, los escritores se estresan tratando de encontrar la mejor manera de expresar y presentar un caso de estudio. Sin embargo, con la ayuda de los servicios de transcripción, la semilla del proceso puede ser tan sencilla como concertar una hora para sentarse con un cliente feliz, o incluso simplemente concertar una llamada de Skype, y luego realizar una entrevista o conversación para un cliente. hora o dos, mientras lo graba.

A partir de ahí, es simplemente una cuestión de reenviar ese archivo al servicio de transcripción y esperar a que devuelvan un buen par de miles de palabras de contenido que luego se pueden "masajear" en un estudio de caso terminado.

La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.