5 claves para diseñar un programa electoral ganador

El 2023 será un año electoralmente intenso en España, con múltiples elecciones autonómicas y municipales en todo el país. Durante el primer semestre, se llevarán a cabo elecciones en ocho regiones autónomas, incluyendo Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Extremadura, Islas Baleares y Región de Murcia, así como en Navarra, La Rioja y Comunidad de Madrid, y en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Además, se celebrarán elecciones municipales en todas las ciudades y municipios del país.

Por su parte, las elecciones generales vendrán a finales de año, siendo el 10 de diciembre la fecha más probable para que la ciudadanía acuda a las urnas. Considerando que se avecina un panorama bastante agitado en relación a campañas, electorado, y comunicación política, en esta entrada realizaremos un breve análisis y aproximación a los elementos clave que se deben considerar para diseñar un programa electoral exitoso.

Qué es un programa electoral

A las puertas de un período electoral, está claro que, lo principal es prepararse con suficiente tiempo y detalle para lograr un gran avance en campaña y alcanzar los resultados esperados. Además de elegir asesor o asesores políticos, así como equipo de campaña. Definir estrategias de marketing, y diseñar un programa electoral ajustado, llamativo y moderno, son aspectos vitales.

En concreto, podríamos decir que un programa electoral es una declaración de intenciones, y la herramienta de comercialización de la organización política (partido y/o candidato) más usada durante décadas en política. Sin embargo, hoy en día nos enfrentamos a una realidad bastante clara, y es que la mayoría del electorado no está tan atento a estos estos documentos como se esperaría. En contraste, lo que consume políticamente o define su elección proviene de otras fuentes, por ejemplo, medios de comunicación, redes sociales, televisión entre otros.

Con esto no estamos afirmando que los programas de gobierno no sirvan para nada o que nadie los consulte. De hecho, medios de comunicación, organizaciones sociales y otros colectivos se basan en estos documentos para difundir las propuestas de candidatos y candidatas, y así posicionarlos en la esfera pública. La pregunta es ¿cuánto de lo que contiene un programa electoral llega en bruto a la ciudadanía que vota? ¿cuánto realmente llama su atención e invita a explorarlo de forma sencilla? La realidad y las estadísticas, muestran que muy poco.

¿Qué tanto consultan los ciudadanos los programas electorales?

Según un estudio llevado a cabo por la Fundación Transforma España, sólo 4 de cada 10 ciudadanos lee los programas electorales antes de ejercer su derecho al voto. Esto contrasta con la importancia que la mayoría otorga a estos planes. En este sentido y según el mismo informe, el 80% de los ciudadanos cree que estos programas son fundamentales, mientras que el 50,3% lo considera decisivo para su voto. Por otra parte, el 90% piensa que es fundamental hacerles auditoría.

Si nos basamos en datos como estos, está claro que, en algo en lo que se debe focalizar un futuro candidato es en diseñar un programa lo suficiente llamativo y sencillo para captar desde el primer momento a su público objetivo. En este sentido, es habitual encontrar en la ciudadanía opiniones relacionadas con la extrema complejidad con la que se presentan las propuestas. Así como la poca información que contienen estos documentos para analizar la viabilidad del proyecto político o para tomar una decisión realmente informada.

Programas electorales en la era digital

Además de tener en cuenta la apatía y la poca comprensión ciudadana sobre los programas electorales, hoy en día debemos considerar los diferentes canales a través de los cuales fluye la información y el impacto que generan. Por un lado, podríamos hablar de una sobre exposición de la ciudadanía a la información a través de medios, redes sociales e incluso fake news, como un factor alarmante. Sin embargo, lo anterior, con excepción de las noticias falsas, también supone una gran oportunidad.

En este contexto, caben mencionar la cantidad de herramientas que nos puede brindar la tecnología, para diseñar y difundir programas exitosos. Desde la Inteligencia Artificial (IA) para conocer lo que la población quiere, donde está y qué busca. Hasta la producción y realización de llamativas campañas mediante marketing digital, análisis de datos, animación 3D y realidad virtual. No obstante, más allá de estas estrategias es importante tener claro qué aspectos clave debe considerar un programa electoral, para después pensar en cómo estas estrategias pueden resultarnos realmente útiles para hacerlo efectivo. Al respecto es importante mencionar al menos cinco elementos clave a tener en cuenta, veamos.

5 claves para diseñar un programa electoral exitoso

Un diseño exitoso

Diseñar un programa electoral que sea recibido, asimilado y aceptado por la ciudadanía requiere la combinación de muchos aspectos, pero sobre todo de profesionalización. Por el paradigma informativo y tecnológico que enfrentamos, los típicos folletos y decálogos de propuestas están obsoletos. La época actual implica prestar más atención a detalles como la imagen, colores, mayor persuasión en el contenido escrito y el uso de herramientas analíticas para generar contenidos más precisos y enfocados al público y sus características.

La importancia de conocer a la población

Uno de los aspectos básicos al iniciar una campaña electoral y al pensar en un programa electoral es conocer la ciudadanía. Esto no sólo implica saber cuál es el censo electoral y cuántos estarían habilitados para votar. Sino también quiénes pueden ser nuestros potenciales electores y a quiénes vamos a dirigir nuestro producto y propuestas. Adicionalmente, es fundamental saber dónde se encuentran estos votantes, cuáles son sus preferencias, qué necesidades tienen, qué consumen o dónde fijan su atención.

Conocer estos aspectos nos servirá para saber diseñar nuestro programa y definir estrategias de segmentación y difusión de la información. Así como los canales a través de los cuales pueden tener más repercusión nuestras propuestas.

Cuál es el momento propicio para empezar a diseñar tu programa

Una vez se conoce lo anterior y se tienen claros los nichos de población, la segmentación, y otros aspectos similares, lo fundamental es diseñar cuanto antes un programa. Para ello conviene generar a su vez una planificación estratégica sólida que nos permita tener claro los plazos de diseño, ajustes, impresión, buzoneo, estrategias digitales, páginas web y otros canales de difusión.

Si bien no conviene publicar nuestro programa sólo faltando una semana para las elecciones, tampoco conviene lanzarlo la primera semana de campaña. Al respecto, puede ser i nteresante generar una campaña de expectativa sobre el producto, el candidato y su propuesta, e ir sumergiendo a los grupos de votantes en un vínculo íntimo con el candidato hasta lanzar la propuesta final. De este modo podrá generarse una conexión constante con la marca política y sus intenciones para obtener los resultados esperados.

Contenido y presentación

Aquí debemos considerar tanto la portada y contraportada del programa, como el interior del programa. En el primer caso, ambos aspectos constituyen la presentación del candidato, de estos depende que el elector se cautive, y siga las propuestas y la marca. Esta presentación no ha de ser la misma para todos los grupos poblacionales o electorales, más bien deberá tener formatos novedosos para unos, mientras que para otros, lo que funciona podría ser algo más clásico o convencional. Todo ello depende de quiénes son tus potenciales votantes.

En cuanto al contenido, este debe ser bastante digerible. También, ser lo suficientemente persuasivo y amigable, con información clara y fácil de contrastar. Si bien la sencillez debe ser lo que marque la pauta, debe estar lo suficientemente elaborado para que parezca serio, abarcable y genere la confianza necesaria.

Dónde, cómo y a quién presentar tu programa

Es en este punto donde el conocimiento sobre tu electorado, así como una estrategia de segmentación de la información serán más útiles. Es importante que consideres, por ejemplo, que no todo el mundo tendrá acceso o interés en tu programa si únicamente lo subes a un portal web o lo difundes por redes sociales. Porque seguramente, otro segmento de población usa otros canales para informarse. Es en estos, donde debes invertir otras formas de aproximación como el voz a voz, o recorrer plazas, barrios y otros lugares públicos para tener contacto directo con el ciudadano.

De igual modo, convendrá apoyarse en las herramientas tecnológicas a la mano para innovar y resaltar. Por ejemplo, el uso de la realidad virtual es cada vez más común en campañas políticas. Esta herramienta permite tener un acercamiento con los votantes de formas inusitadas, como foros en línea, recorridos virtuales con tus propuestas de fondo, o mostrar tu vida personal y trayectoria de una manera absolutamente original. Sin duda, adaptar tu programa electoral a las diversas posibilidades, públicos y tendencias te podrá asegurar un mayor margen de visibilidad y éxito.

Promesas vs Realidad

Este suele ser uno de los talones de Aquiles en muchos programas electorales, por lo tanto, es un tema en el que se debe hilar cuidadosamente desde el diseño hasta la divulgación y publicidad del programa. Si bien estos documentos y catálogos deben ser lo suficientemente ambiciosos para llamar la atención del electorado y posicionarse como una alternativa para la solución a sus problemas y necesidades. También es cierto que, debe cuidarse al máximo de incluir promesas o propuestas inabarcables, tanto en tiempo como con los recursos disponibles.

Hoy por hoy, este es uno de los aspectos que más desconfianza puede generar en la ciudadanía, de ahí la importancia de diseñar propuestas realistas, medibles y posteriormente verificables. Sin olvidar que, de ser elegido, el programa electoral es una gran hoja de ruta de gobierno, por lo que, de estar desfasado, cumplir con los objetivos trazados será más complejo. Y, en consecuencia, tu credibilidad, imagen y discurso estarán en entredicho.

La clave del éxito

Con todo, está claro que, la forma de hacer política está transformándose cada vez más rápido. La razón es que los avances tecnológicos que día a día siguen surgiendo, marcan un ritmo bastante acelerado. Incluso, las herramientas que usen los grupos políticos y candidatos este año, pueden llegar a ser obsoletas los próximos años, cuando el resto de Comunidades Autónomas celebren sus elecciones.

Aún con esto, no hay que perder de vista que, además de los aspectos ya mencionados, un candidato y programa electoral también será exitoso si, en primer lugar, sabe definir objetivos claros, comprende a sus audiencias y por lo tanto elige mensajes sólidos. En segundo lugar, conforma un equipo profesional e interdisciplinar capaz de generar un plan de acción efectivo y por último invierte en tecnología y en las herramientas clave para posicionar su programa.

En este día...