La posibilidad de crear una lista de correo electrónico es uno de los aspectos más valiosos cuando se gestiona una tienda web. Se trata de información confidencial a la que solo tú tienes acceso y te otorga cierta ventaja sobre tus competidores. La posibilidad de enviar emails masivos, selectivos, correos descuento o de fidelización puede ser una buena forma de agregar valor y construir relaciones mas estrechas con tu cartera de clientes. Sin duda, un mecanismo muy importante para aumentar el valor de tu marca.
Las estrategias que deberías tratar con tu lista de correo electrónico son tan importantes como la forma en que te comunicas e interactúas con tus clientes en redes sociales u otros soportes. Estas estrategias permiten construir una relación duradera, abriendo un canal de comunicación efectivo, un punto de contacto más allá de lo que obtendrían otros clientes que no pertenecen a tu lista de correo electrónico.
Los motores de búsqueda y las plataformas de medios sociales son excelentes herramientas para llegar a potenciales clientes, pero el correo electrónico sigue siendo la mejor manera de enriquecer las relaciones existentes con tus clientes y de fortalecerlas a largo plazo.
5 acciones de Email Marketing para implementar tu eCommerce
Hoy te traemos 5 estrategias de Email Marketing para implementar en tu eCommerce:
1. Correo electrónico de bienvenida
En cualquier ámbito, la primera impresión es la que cuenta. Y si el recibimiento de un nuevo cliente no resulta atractivo y atrayente, probablemente tus campañas de seguimiento tampoco lo serán. La función de este e-mail no es otra que agradecer a tus clientes que se hayan unido a tu lista, establecer un vinculo marca cliente y en definitiva, simplificar en la medida de lo posible los procesos de ventas.
2. Correos electrónicos de carritos abandonados
Los correos electrónicos enviados por carritos abandonados se usan para los clientes nuevos y existentes que han visitado tu sitio, han añadido artículos a su carrito de compras y luego se han marchado sin comprar nada. Estos correos de carritos abandonados pueden suponer mas de un 12% de los ingresos que de otro modo se habrían perdido.
OTTPlayer ⋆ Reproductor Multimedia ⋆ Android, iOS, Smart TV Por cierto. ¿Conoces OTTPlayer? Es un reproductor multimedia creado para las plataformas más populares: iOS, Android, Samsung Smart TV. Descubre OTTPlayer. Solo necesitas una lista de canales m3u8 y la diversión está asegurada.3. Descuentos especiales
Los emails con descuentos especiales pueden ser una gran solución en el abandono de carros y otras situaciones. Si envías una serie de correos a clientes que abandonaron o no completaron su compra, todavía hay posibilidades de ganar la venta si el precio del producto ha bajado. Tienes grandes posibilidades de conversión para aquellos clientes que mostraron una intención de compra. Pues aprovéchala!
4. Email marketing de promoción de ventas y ventas cruzadas
Los correos electrónicos de promoción de ventas y venta cruzada pueden ser una gran solución. Se envían a los clientes que han comprado un producto específico. El objetivo es venderles productos adicionales ya que han mostrado interés en el pasado. Este tipo de acciones suelen tener una tasa de conversión no demasiado alta pero seguro que se pueden incrementar si se usa la herramienta de email marketing adecuada.
5. Correo electrónico con ofertas promocionales
Los correos electrónicos promocionales pueden utilizarse de varias formas y dependiendo del tipo de cliente podemos actuar de una manera u otra. Tal vez tengas un nuevo producto en tu sitio y quieres que tus clientes lo conozcan. Puede que hayas lanzado una promoción con un suculento descuento y quieres que tu lista de correo sea la primera en beneficiarse de la promoción..
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