Comunicar no es fácil, y mucho menos hacerlo bien. Anticiparse y no improvisar es una de las claves para sentirse seguro y salir airoso en cualquier momento en el que uno esté delante de medios de comunicación, inversores, clientes... Comunicar bien, como todo, es una disciplina que requiere aprendizaje, conocimiento y mucha experiencia. Casi nunca es algo innato y se puede aprender mucho.
El pasado fin de semana tras el rescate (o intervención o apoyo financiero) de España, parece que las ruedas de prensa y comparecencias de los políticos, así como sus métodos de comunicación no han sido los más apropiados. Pero de los errores de los demás se puede aprender mucho para no cometer nosotros los mismos, y de eso se trata, porque como decía Voltaire, "las personas verdaderamente inteligentes aprenden de la experiencia de los demás".
Aquí te dejamos cinco sugerencias de libros y en el siguiente link puedes ver una amplia recopilación de Libros de Comunicación:
LOS CIEN ERRORES EN LA COMUNICACIÓN DE ORGANIZACIONES, Luis Arroyo y Magali Yus.
Es un libro que desgrana todos aquellos fallos habituales que se cometen desde el punto de vista. Con muchos ejemplos y casos prácticos, se tratan las ruedas de prensa, la relación con medios de comunicación, cómo abordar preguntas incómodas, cómo tratar el tema de los rumores y otras muchas cuestiones útiles. Puedes leer una reseña en el siguiente link.
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POR QUÉ LOS ESPAÑOLES COMUNICAMOS TAN MAL, Manuel Campo Vidal.
Manual Campo Vidal lleva toda una vida en los medios de comunicación y conoce bien cuáles son los puntos fuertes y débiles cuando las personas (directivos, políticos, etc) tienen que enfrentarse al público del tipo que sea: periodistas, accionistas, inversores, etc. Un libro escrito de manera muy pedagógica.. Puedes leer una reseña en el siguiente link.
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POR QUÉ LOS PROFESIONALES NO COMUNICAMOS MEJOR, Manuel Campo Vidal.
Comunicar bien nos ayuda a convencer, a crear confianza, a generar liderazgo. El autor repasa los pecados capitales del mal comunicador como la improvisación o el descontrol emocional, y explica cómo una mala comunicación lleva a una baja productividad. Repasa también las dotes comunicadoras de personajes relevantes como Obama, Adolfo Suárez, Nelson Mandela, Gorbachov o Tony Blair, entre otros.
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¡INFLUYE!, Enrique Alcat.
Enrique Alcat (@enriquealcat) conoce bien los entresijos de la comunicación, sus ventajas (en el caso de que se haga bien) o de sus inconvenientes (en el caso de que se haga mal). En este libro se desmenuzan todas las claves para influir de manera positiva en el público al que nos dirigimos, y como en los casos anteriores, con ejemplos y casos concretos. Un libro útil que debes leer.
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¿SE CREEN QUE SOMOS TONTOS? 100 FORMAS DE DETECTAR LAS FALACIAS DE LOS POLÍTICOS Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, Julian Baggini.
Un libro para entender cómo funcionan las cañerías de la política y los medios de comunicación en algunos casos, donde no siempre (¿casi nunca?) las cosas son lo que parecen. En esta obra, imprescindible, el lector hallará un centenar de tips para poder separar la paja del grano.
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Revista Coaching
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