Necesita que su pequeña empresa traiga dinero de manera confiable.
Pero sus clientes son inconsistentes y hacer que salgan por la puerta parece más una cuestión de suerte que de ciencia.
¿Cómo puede cambiar las cosas para crear una pequeña empresa rentable?
No se preocupe: con solo unas simples tácticas de marketing, tiene el poder de crear una pequeña empresa consistentemente rentable.
Comience con estas cinco tácticas:
1. Concéntrese en sus clientes existentes
Las pequeñas empresas siempre están a la caza de nuevos clientes.
Lo que muchos no se dan cuenta es que la forma más rápida de llegar a nuevos clientes es nutrir las relaciones con sus clientes actuales.
Utilice el marketing por correo electrónico para mantenerse fresco en la mente de sus clientes y conducir negocios repetidos . Un simple boletín mensual por correo electrónico mantendrá a su audiencia al día sobre lo que está sucediendo en su negocio y los impulsará hacia una venta.
De hecho, el 66 por ciento de los consumidores han realizado una compra como resultado de un mensaje de marketing por correo electrónico.
2. Fomentar recomendaciones y revisiones
Ya lo están recomendando a sus amigos y familiares. Solo necesita alentar más a que canten sus elogios en línea, donde sus testimonios sean públicamente visibles.
Pida a sus clientes felices que dejen comentarios en la página de Facebook de su empresa .
Aliente a su audiencia a compartir sus boletines informativos por correo electrónico . Y solicite reseñas en sitios relevantes para su empresa, como Yelp, TripAdvisor o Trustpilot.
Luego, asegúrese de compartir estas críticas positivas en su comercialización. Eche un vistazo a cómo Inn at Seaside muestra sus críticas positivas de TripAdvisor en su boletín electrónico:
3. Vístase (su sitio web) para impresionar
El 81 por ciento de los compradores investiga en línea antes de comprar.
Y, sin embargo, muchas empresas aún no están haciendo que su sitio web sea una prioridad. Cuando los clientes potenciales visitan su sitio web, desea ofrecer una experiencia excelente con un diseño limpio y fácil de navegar.
Si aún tiene que crear un sitio web para su empresa, busque opciones como HostGator o Bluehost .
Crear su sitio web no tiene por qué ser una gran empresa. Comience su sitio con estos cinco elementos esenciales del sitio web y luego agregue según sea necesario.
Pronto tendrá una presencia en línea que convierta a los clientes potenciales en lugar de alejarlos.
4. Desarrollar y aprovechar una fuerte presencia en las redes sociales
Una vez que tenga un excelente sitio web y un público fiel, es hora de desarrollar su presencia en las redes sociales.
Las redes sociales le permiten interactuar con sus clientes actuales y potenciales, abordar cualquier pregunta que tengan y al mismo tiempo definir su identidad de marca.
Con tantos canales de redes sociales, puede parecer abrumador comenzar.
En lugar de tratar de estar en todas partes, comience por desarrollar una presencia en los canales que sus clientes visitan más.
¿No está seguro de qué canales comenzar? Envíe una encuesta en línea a su cliente actual para ayudarlo a determinar qué canales priorizar.
Sugerencia : para obtener más ayuda en las redes sociales, asegúrese de visitar nuestro Inicio rápido de redes sociales .
5. Haz un seguimiento de tu éxito
Nunca sabrá qué tipo de impacto están haciendo sus esfuerzos si no está midiendo su efectividad.
Debe revisar constantemente los números detrás de su comercialización. Las métricas importantes pueden incluir clics en el correo electrónico y tarifas abiertas, tráfico del sitio web y participación en las redes sociales.
Es posible que descubras que lo que estás haciendo funciona a la perfección. Sin embargo, es más probable que veas que tus tácticas podrían funcionar mejor y que podrás ajustar tu estrategia en consecuencia.
Pero al enfocarse en sus clientes actuales, alentar las acciones y las reseñas, crear un sitio web profesional y presencia en las redes sociales, y medir lo que importa, se preparará para un flujo constante de clientes nuevos y habituales para impulsar su negocio.
Emilia Gonzales
Escribo sobre cómo construir, administrar y disfrutar la riqueza de su familia.
Soy un Adminstradora del Portal "Guia de Chicas Forex". También me meto en el meollo de la cuestión de las reglas de jubilación, la planificación patrimonial y las donaciones estratégicas de caridad. Vivir bien.