Grace Saunders en hbr.org del pasado 5 de julio plantea que existen, en la actualidad, muchos modelos que ayudan a explicar y predecir el burnout, que es ahora, como comentamos en una entrada anterior, un diagnóstico médico oficial según la Organización Mundial de la Salud. Uno de ellos: el modelo de las áreas de la vida laboral, fruto de las investigaciones de Christina Maslach y Michael P. Leiter, identifica 6 áreas en las que podemos experimentar desequilibrios que conduzcan al burnout. Éstas son:
Para valorar el estrés que nos puede estar ocasionando nuestra carga de trabajo la autora recomienda que comprobemos cómo considerando y trabajando adecuadamente en las siguientes áreas: la planificación de nuestro trabajo, el establecimiento de prioridades, la delegación de tareas, saber decir no y la obsesión con el perfeccionismo. Si no hemos abordado estos factores debemos intentar hacerlo y ver cómo nos sentimos. Para muchos profesionales, especialmente aquellos que necesitan agradar siempre a los demás, un esfuerzo proactivo dirigido a reducir su carga de trabajo puede reducir significativamente sus sentimientos de burnout y facilitar un espacio para el descanso.
En estos casos debemos preguntarnos qué podemos hacer para modificar estas situaciones, si, por ejemplo, podemos pedir a nuestro jefe que establezca unos límites horarios para no tener que estar respondiendo a sus requerimientos las 24 horas del día, o si podemos llegar a acuerdos sobre cómo mantener ciertas prioridades sin cambiar constantemente. Una vez que hemos considerado cada una de las áreas que pensamos nos están afectando negativamente podemos ver qué podemos hacer qué podemos hacer para cambiar nuestro entorno y qué es lo que no vamos a poder modificar independientemente de nuestros esfuerzos.
En estas situaciones debemos procurar determinar exactamente que necesitamos para sentirnos apreciados adecuadamente e intentar conseguirlo. Por ejemplo puede ser que necesitemos pedir una subida de sueldo o una promoción o un feedback positivo de vez en cuando o poder pasar más tiempo hablando con el jefe.
Si sentimos que una falta de equidad está incrementando nuestro burnout debemos empezar a exponer nuestras quejas ya que en ocasiones los demás no son conscientes de sus sesgos y prejuicios o no actuarán hasta que formulemos nuestras peticiones.
También tenemos que analizar los valores de los líderes y la forma en que nuestros jefes y nuestro equipo utilizan los recursos y toma decisiones y si nos sentimos cómodos con ellas. Si difieren en gran medida nuestros valores y los suyos puede ser que haya llegado el momento de buscar nuevas oportunidades.
Al hablar de burnout no debemos pensar sólo en cansancio ya que es un proceso de muchas facetas que requiere una solución, también, con muchas facetas.
Fuente: http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2019/07/6-causas-de-burnout-y-como-evitarlas.html
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