En sí, los casinos en línea no tienen nada de malo, siempre que juegues responsablemente y seas mayor de 18 años. Cuando la cosa se pone complicada es cuando los usuarios pierden la noción de la responsabilidad, desconocen las posibles estafas del universo de las apuestas online o se dejan llevar por ofertas que, si bien quizá no sean estafas como tal, sí que pueden resultar engañosas.
A continuación unos consejos que te ayudarán a mantenerte a salvo en los casinos y a apostar de la forma más segura posible:
1. Comprueba la licencia del casino
Un casino puede estar disponible en internet sin tener licencia para operar en España, como por ejemplo, sucede desde la última regulación en el 2021, que ha derivado muchos jugadores, poco cuidadosos, a casinos ilegales con licencias que no corresponden a la jurisdicción española.
La licencia española la concede únicamente la Dirección General de Ordenación del Juego, que depende del Ministerio de Consumo y la reconocerás bajo el sello de Juego Seguro y Jugar Bien.
También, si es la primera vez que entras en un casino determinado ―o incluso si lo has hecho antes, pero nunca te has parado a comprobarlo―, es muy recomendable que compruebes su número de licencia. Este suele estar disponible en la parte inferior del sitio web principal del casino.
En caso de dudas, siempre puedes preguntar directamente al servicio de atención al cliente. Si se trata de un casino serio, ¡estarán más que dispuestos a echarte una mano!
2. Aprende cómo funciona un casino online
Otra cosa que te ayudará a reducir al mínimo las probabilidades de sufrir una estafa es, precisamente, conocer a qué te enfrentas exactamente: qué es un casino online y cómo funciona.
Excepto los juegos en vivo, que funcionan exactamente igual que los de los casinos físicos, el resto de juegos basan su mecanismo en un sistema conocido como RNG, o generador de números aleatorios.
Asimismo, es importante que leas las normas de cada juego o deporte en el que vayas a apostar antes de lanzarte a hacerlo. ¡Cero sorpresas!
3. Si es demasiado bueno para ser verdad, quizá no lo sea
Las ofertas demasiado buenas para ser verdad rara vez lo son.
Hay muchos casinos que ofrecen bonos a sus usuarios ―aunque esto está cambiando, especialmente desde que se prohibieron los bonos de bienvenida en nuestro país―, y algunos pueden parecer muy, pero que muy atractivos.
Las promociones demasiado interesantes suelen tener mucha letra pequeña, y la mala noticia es que debes leerla antes de aceptarlas. Una muy buena oferta con unas condiciones muy complicadas de cumplir es lo mismo que nada, dado que no te va a permitir cobrar el premio y te vas a quedar como estabas, pero encima con la sensación de haber sido víctima de un engaño.
4. Comienza con cantidades pequeñas
No pongas todos los huevos en la misma cesta, y mucho menos en una cesta que no hayas probado antes. Nos explicamos: no apuestes a lo grande en un casino que no conozcas bien de antemano.
Lo más recomendable es partir de cifras pequeñas, poco a poco, e ir aumentando a medida que vas ganando confianza tanto en el propio casino online como en tu propia destreza.
Lo mismo te decimos cuando pruebes un juego nuevo: primero familiarízate con el mecanismo, el funcionamiento y el sistema de pagos, y después pasa a hacer apuestas mayores, si así lo deseas.
5. Cuidado con los métodos de pago
Aquí también te pedimos que vayas siempre sobre seguro: usa métodos de pago con los que estés familiarizado, que hayas usado antes para adquirir otros servicios ―en tiendas en línea, por ejemplo― y cuyas condiciones te sean conocidas.
Un casino seguro suele ofrecer opciones de pago adaptadas a los locales de cada país en el que está disponible. Así, por ejemplo, en España cada vez son más comunes los casinos que aceptan Bizum como método de depósito.
Asimismo, no te recomendamos proporcionar datos bancarios a la primera. Siempre es mejor pagar a través de intermediarios, como PayPal, que además sólo está disponible en casinos legales. Puedes también investigar qué casinos ofrecen este método de pago haciendo una pequeña búsqueda en Internet para encontrar sitios web que han listado los casinos con PayPal y que te ofrecerán además información sobre la reputación del casino, otros métodos de pago, las opiniones de los jugadores y, en general, información valiosa para que no caigas en malas manos.
6. Revisa comentarios y reseñas de otros usuarios
En internet se sabe todo, y si un casino estafa a sus usuarios, seguro que alguno de los afectados lo habrá contado ya.
Tómate un momento para acceder a páginas independientes de información sobre casinos online, lee reseñas y presta mucha atención a las secciones de comentarios y foros.
Eso sí, ten presente que un casino popular siempre va a tener alguna mala opinión dando vueltas por las redes. Tan raro es que un casino sea muy criticado ―¡huye!― como que todo el mundo hable maravillas ―las buenas opiniones pueden comprarse―.
7. Responsabilidad ante todo
Y, por último, aunque no menos importante, recuerda que debes jugar con responsabilidad si no quieres terminar con un problema de adicción al juego.
Antes de empezar a apostar en un casino, revisa que cuente con los sellos de Juego Seguro y de Jugar Bien, porque eso querrá decir que se trata de un establecimiento comprometido con el juego responsable, limpio y con la seguridad de sus usuarios.
Y, si crees tener un problema, no dudes en ponerte en contacto con las autoridades pertinentes, que pondrán a tu disposición todo lo que necesites para salir del pozo.
TAG: Apuestas deportivas
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