Cuando se está trabajando en una startup, es muy difícil determinar cuáles son las metas, como lograrlas y en qué etapa del emprendimiento se debe hacer. No es como en el colegio, donde hay pasos claros que conducen al siguiente nivel, o, incluso como las empresas tradicionales, que tienen procedimientos claros. Los fundadores de startups a menudo se debaten con la nebulosa naturaleza de cuáles son esas metas y cuando deben cumplirse. Presta atención cuáles son esos hitos que se deben cumplir a medida que crece la startup.
Meta 1: Producto Mínimo Viable (MVP)
Cuando: Tan pronto como sea posible (ASAP)
El producto mínimo viable es la versión más temprana del producto en construcción. Obtener la primera iteración debería ser lo primero en la lista cuando comiences a establecer las metas.
Al dar forma a la versión más simple posible de su producto, se puede obtener retroalimentación de manera oportuna. A su vez, se pueden crear varias iteraciones usando comentarios reales para mejorar el producto inicial.
Su producto debe ser duro en los bordes, tal vez incluso un poco embarazoso, pero lo suficientemente funcional como para usarlo y descubrir en qué debería trabajar a continuación, de acuerdo con los comentarios de los usuarios.
“Los MVP ayudan a los emprendedores e intraemprendedores corporativos a superar las probabilidades de fracaso compartiendo grandes decisiones y riesgos en pequeña escala”, según comenta la cofundadora de Storyhackers, Rita Puri. “Como resultado, estamos facultados para corregir por supuesto nuestras decisiones antes de que los riesgos superen nuestras posibilidades de éxito”.
Meta 2: Lanzar Una Versión Beta Privada
Cuando: Una vez que el MVP esté listo
Una vez que tenga su MVP, tendrá que obtener algunos comentarios. Una de las mejores maneras de obtener esa retroalimentación es ofreciendo a una cantidad limitada de usuarios acceso a sus productos a través de una versión beta privada. Esto debería ser lo segundo en la lista de metas. Los clientes que ven el producto en versión beta privada deben ser solo a través de una invitación. Son el segmento principal, las personas que necesitan su producto, porque usted va a confiar en ellos para que le den su opinión a medida que resuelve los errores.
“En caso de duda, siempre debes construir un producto que sea analgésico en lugar de vitamínico”, según Vinay Koshy, experto en maketing. “Para hacerlo, hay que llegar a la raíz de los problemas del segmento de cliente, no solo a los síntomas que padecen”.
Meta 3: Incorporar Talento Clave
Cuando: Después de la Beta privada
Creado el MVP, probado en una versión beta privada y tal vez se comience a rediseñar y/o iterar, pero todavía no está listo para hacerlo público. Este es un buen momento para contratar a alguien que pueda llevar la startup al siguiente nivel. Ya has comprobado la necesidad del producto, y está listo para avanzar un paso gigante en el recorrido. Trae la ayuda, porque la vas a necesitar.
“Para una startup, las personas son tan importantes como la idea”, escribe Devishobha Chandramouli en “Construyendo Un Equipo A+ Para Tu Startup”. “Y si bien la experiencia es un activo no negociable, las actitudes y los valores son lo que puede determinar una asociación significativa como equipo con una visión común”.
Meta 4: Rediseño/ Iteración
Cuando: Después del feedback de la Beta privada
El ciclo de diseño, retroalimentación, iteración, rediseño, retroalimentación e iteración es uno que debería estar en marcha durante toda la vida de la startup. Sin embargo, cuando se trata de metas, el primer rediseño y la iteración deben realizarse inmediatamente después de recibir los comentarios de los usuarios beta privados.
Ejemplos de preguntas que se deben hacer son:
- ¿Cuál es el problema más grande que enfrentan?
- ¿Qué sigue apareciendo, una y otra vez?
- ¿Qué están pidiendo, ya sea directamente o por medio de quejas?
“Las startups aprenden de los resultados de cada prueba, refinan la hipótesis y vuelven a realizar pruebas, todo en busca de un modelo comercial repetible, escalable y rentable”, según el profesor de Stanford Steven Blank. “En la práctica, las startups comienzan con un conjunto de conjeturas iniciales, la mayoría de las cuales terminarán siendo incorrectas. Por lo tanto, centrarse en la ejecución y la entrega de un producto o servicio basado en esas hipótesis iniciales no probadas es una estrategia de salida de la actividad comercial.
Meta 5: Lanzamiento De Beta Al Público
Cuando: Cuando el producto está listo para su uso público
¿Crees que estás listo para lanzar una versión beta pública? Debes preguntarte si ha realizado pruebas privadas, preparado para un potencial enjambre de relaciones públicas, y se aseguró de que la tecnología pueda manejarlo si obtiene un grupo de nuevos usuarios. Sin embargo, no se pregunte si su producto es “perfecto”. Recuerda, no lo es, y nunca lo será.
Meta 6: Hito Importante
Cuando: 2 años después de la Beta pública
Después de su lanzamiento beta público, estarás en el ciclo de rediseño/ retroalimentación/iteración por un tiempo mientras descubre la mejor manera de refinar el producto. Dentro de los dos años posteriores al lanzamiento, uno de los objetivos de la empresa debería ser alcanzar al menos un hito importante. Ese hito es algo que tu y tu equipo deben establecer juntos y debe centrarse en la tracción, es decir, los clientes, los clics, las descargas, o la rentabilidad. Sea lo que sea, vas a necesitarlo cuando vayas a recaudar fondos.
“Debes demostrar las métricas y luego levantar capital”, escribe el CEO y cofundador de Startups.co, Wil Schroter. “No intentes golpear el camino del inversor con nada más que una idea y esperar que las cosas vayan bien. Por lo general, tienes una oportunidad para reunir capital, así que asegúrate de acumular las probabilidades a tu favor “.
Meta 7: Primera Ronda de Inversiones
Cuando: Cuando demuestres que tu empresa vale
Si vas a convencer a las personas para que te den dinero, es mejor que tengas un argumento convincente, y es mejor respaldarlo con datos. Tu primera ronda de inversión, o “ ronda inicial”, no debe intentarse hasta que haya marcado todo en la lista anterior. Es lo último en tu lista de metas de negocios para startups en etapa inicial.
“Los inversores escriben cheques cuando la idea que escuchan es convincente, cuando están convencidos de que el equipo de fundadores puede realizar su visión, y que la oportunidad descrita es real y suficientemente grande”, escribe Geoff Ralston. “Cuando los fundadores están listos para contar esta historia, pueden recaudar dinero. Por lo tanto, los fundadores deberían recaudar dinero cuando hayan descubierto cuál es la oportunidad de mercado y quién es el cliente, y cuándo han entregado un producto que se ajuste a sus necesidades y se esté adoptando a un ritmo sorprendentemente rápido “.
En última instancia, no existen reglas estrictas para el objetivo comercial o los hitos para las startups en etapa inicial porque, al igual que los copos de nieve, cada inicio es diferente. Pero siempre ayuda tener un poco de orientación en el camino, por lo que esperamos que este esquema general de metas los ayude en enfocarse y alcanzar el éxito.
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