Pues el siguiente artículo, va de nuevo dirigido a esas empresas que aún no tienen muy claro, o que desconocen que aspectos básicos son importantes para que ésta esté organizada correctamente a nivel técnico con respecto a los sistemas informáticos se refiere.
1. Dispositivos etiquetados
Sobre este tema ya dedique un artículo hace unas semanas en el que explico como etiquetar correctamente todos los dispositivos de la empresa, ya que es algo que a la larga, es imprescindible para tener presente en cualquier momento, el inventariado completo de dispositivos.
2. Sistemas operativos uniformes
Es otro de los puntos a tener en cuenta a la hora de mantener una empresa a nivel IT, mientras más sistemas operativos diferentes tengamos en la organización, más problemas a la hora de implantar cualquier software o ERP tendremos. A la hora de escoger equipos nuevos para la empresa debemos buscar la mayor uniformidad posible e intentar ir aprovechando el momento para ir renovando todos los equipos con el mismo sistema operativo. Hay que tener claro que sistemas escoger o cuándo renovar los equipos si podemos elegir. Sino siempre tendremos que hacer frente a alguna complicación adicional.
3. Antivirus EndPoint centralizado
Este punto es sí o sí, cualquier empresa superior a 100 empleados, necesita un antivirus centralizado, es decir, un antivirus que se administre y controle desde una sola consola instalada en un servidor. Actualmente y bajo mi humilde experiencia, los mejores son:
- Kaspersky EndPoint Security Center
- Sophos EndPoint Antivirus
- Symantec EndPoint Protection
Cualquiera de ellos te permiten una fácil administración y con la posibilidad de realizar múltiples tareas de forma masiva con los equipos de la organización.
4. Firewall
Es la “pareja de baile” perfecta del Antivirus EndPoint centralizado.
El firewall es importante porque permite determinar que tipo de comunicaciones y bajo que condiciones se pueden realizar conexiones entre los dispositivos de la red y el mundo exterior, creando reglas seguras de acuerdo a la necesidad de la empresa.
Los mejores:
Finalmente podemos decir, que no solo es necesario tener un firewall en la empresa, en estos momentos podemos decir que se ha vuelto algo absolutamente imperante para proteger las redes y la información que allí se maneja, no tenerlo podría representar una pérdida incalculable en caso de que la red sea víctima de ataque.
5. Telefonía centralizada
Cada vez más, las empresas hacen responsables al área de sistemas o de informática de su organización de la telefonía. La verdad, que parece algo lógico ya que cada vez es más complicado mantener una centralita de teléfonos.
Ya no solo vale con darle un teléfono a un empleado con su número de extensión correspondiente, sino que lo ideal es tener controlado tanto que tipo de teléfono tiene como su IMEI y PUK de éste por si lo pierde o extravía.
Por otro lado, a nivel oficina, existe la nueva telefonía IP, cada vez más implantada por su bajo coste siempre y cuando lo compares con las centralitas propias de grandes proveedores como Vodafone o Movistar.
La centralita IP más utilizada hasta el momento es:
- Asterisk: software libre y de código abierto.
6. Gestión de contraseñas
Parece algo que todo el mundo tiene clarísimo, pero que dudo que todas las empresas lo tengan controlado.
Hoy en día, cada vez tenemos más cuentas en la nube, servidores cloud, licencias por uso, software compartido, etc que cada uno de ellos requiere como es lógico de un inicio de sesión.
Bajo mi punto de vista, es información que no debe de estar descontrolada y mucho menos desorganizada, ya que en cualquier momento la empresa puede prescindir de algún empleado que tenga control de ellas y la re-organización de todas ellas puede ser un trabajo muy pesado o en ocasiones imposible de restaurar.
Aquí os dejo algunos gestores de contraseñas que he utilizado en algún momento de mi vida:
En cuanto a los posibles problemas de seguridad, es cierto que es un único punto de fallo: un acceso ahí y tienen todas nuestras contraseñas. Pero por otra parte, ¿qué es más fácil? ¿Asegurar una cuenta o asegurar cincuenta? Podemos aumentar las medidas de seguridad en un único punto y darle más seguridad a todas nuestras contraseñas. Además, estos productos, como decía antes, están dedicados a mantener tus contraseñas seguras y probablemente vayan a hacer un mejor trabajo de lo que harías tú sólo.
7. Hardware uniforme
Si en el segundo punto de este artículo hablamos de que los sistemas operativos tienen que ser uniformes, si además logramos que nuestra empresa invierta en tener el hardware también uniforme, tendremos controlado el 70% de los problemas que hoy en día tiene un Área de Sistemas a la hora de mantener una empresa u organización.
Y algunos os preguntaréis, ¿Por qué es tan importante? Muy sencillo, os dejo algunas ventajas claves para la decisión:
- Stock de material que puede ser dañado (fuentes de alimentación, tarjetas gráficas, memoria RAM, etc).
- Creación de “guiaburros” sobre la reparación de los principales fallos que pueden tener tanto a nivel hardware como software.
- Fácil y rápida sustitución de cualquier equipo.
Y si encima os puedo asegurar que existe proveedores que al comprar por lotes te salen muchísimo más económicos que cualquier clónico que puedas adquirir… aunque ese secreto me lo reservo para mí!!!
Espero que este artículo os haya gustado y como siempre, espero vuestros comentarios en la parte de abajo.
Un saludo!!!
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