Revista Comunicación

7dias: 3 razones para el ¿cabemos todos?

Publicado el 30 junio 2010 por Mandomando

 

Cabemos todos, nos necesitamos todos

7dias: 3 razones para el ¿cabemos todos?

Durante el programa de HoyNegocios de ayer noche con Luis Jones y a raíz de la presentación de nuestro nuevo emprendimiento 2shareworld, recibimos la pregunta que encabeza el post de parte de uno de los asistentes al online (que estuve tentado de rebautizarlo como webinaree :) )

En los Social Media siguen sumándose -como vosotros- ofertas de nuevas empresas y nuevos servicios, pero la pregunta es ¿caben todos estas propuestas en este mercado?

Buena pregunta pero cuya respuesta fue algo corta y que ahora amplío para cerrar mi punto de vista: cabemos sí, y nos necesitamos entre todos.

Primera

La primer razón que aduje (“resultamos una necesidad“) está basada en tres hechos actuales:

  1. Las empresas no conocen, en general, cómo plantearse la comunicación digital
  2. La búsqueda de profesionales 2.0 está en boga
  3. La necesidad de planes directores y guías de comportamiento es un comentario continuo en foros y networkings sobre el 2.0

A su vez, debo hacer algunas puntualizaciones como:

  • Las empresas -en general- desconocen la comunicación, de doble vía, pues están habituadas a ser emisoras de mensajes, no interlocutores; desconocen el diálogo como fuente de creación de contenido (por ende, de cultura corporativa). Es entendible y más aún, entre las Pymes.
  • Ante la moda digital, la crisis económica, el auge de nuevos medios, la aceptación de la existencia de la propia identidad digital aún sin acciones activas y propias desde la empresa, incentiva a que el Community Manager (CM) sea el empleo de la temporada. Es una buena noticia, que hemos tocado días atrás para matizarla.
  • Relacionada con la anterior, una marca, una empresa y un equipo de comunicación (con más razón si se trata de sólo un CM) necesitan una planificación de acciones, un marco de referencia, una línea a seguir, unos objetivos que alcanzar, unos problemas que solucionar y se necesitan ahora.

Segunda

La otra razón que mencioné es conceptual: hablamos de 2.0 y de compartir como sinónimos de este cambio cultural en la comunicación, así que difícilmente podría opinar en contra de lo que creo: debemos compartir la información y por ello nos necesitamos entre todos. Hablo de información ya que la formación necesita de actores, tiempos y ejercicio didáctico, y por eso mismo lo puntualizo. Por otro lado, sí,  competimos pero a la vez colaboramos, es coopetencia, la hacemos colaborando.

Simplemente nos centramos en lo que mejor sabemos hacer cuando participamos muchas entidades en marcha sobre un mismo proyecto.

Tercera

Por último, la razón de mayor peso que no pude comentar ayer noche: la tecnología y la comunicación han sido siempre grandes motores de desarrollo económico y social, creando empleo y empresas, con la particularidad que -frente a industrias o sectores mas tradicionales- la especialización es y ha sido constante, ya vertical, sectorial, formativamente.

Tres razones por tener un lugar al sol de los Social Media, contento por 2shareworld y por quienes seguirán viniendo :)

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