El Contact Center está en plena búsqueda de perfiles profesionales. Se trata de un sector en auge, que ha incrementado sus plantillas en el último año más de un 8% y que vive un momento de apogeo en Castilla y León. La proximidad de la campaña de Navidad ha aumentado la demanda de personal en el sector y se estima que la contratación siga creciendo a buen ritmo durante las próximas semanas. Actualmente en Valladolid hay registradas 18.300 personas desempleadas, pero 50 de ellas podrían encontrar un empleo esta misma semana gracias a las vacantes disponibles en este sector.
Así Adecco, líder mundial en la gestión de recursos humanos, a través de su división especializada en Contact Center, tiene abierto un nuevo proceso de selección para incorporar a 50 agentes telefónicos en algunas de las empresas más importantes de Contact Center de Valladolid. Concretamente se buscan teleoperadores/as comerciales y de productos bancarios.
La función de los empleados será la emisión y recepción de llamadas aprovechando las oportunidades de negocio, y la resolución de dudas e incidencias de clientes de la compañía.
Para acceder a la oferta se valorará la experiencia previa como comercial o en venta telefónica (aunque no es obligatoria), es necesario el manejo a nivel usuario de ordenador, internet y paquete Office, y tener altas capacidades comerciales, capacidad de escucha y comunicación. Es necesaria la disponibilidad para incorporación inmediata presencial en Valladolid. En la vacante de teleoperador/a de productos bancarios se requieren estudios de Grado Medio en Técnico en Gestión Administrativa y se valorará cualquier formación en finanzas.
Adecco ofrece un contrato temporal con posibilidades de incorporación a la empresa. En la oferta de agentes telefónicos comerciales el horario será en turnos rotativos de lunes a viernes. La otra vacante de productos bancarios ofrece trabajar en jornadas de 30, 35 o 39 horas en turno de mañana.
Los perfiles seleccionados recibirán una formación inicial para contar con todos los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones del puesto de trabajo.
Los/as interesados/as pueden registrarse en las ofertas y mandar las candidaturas aquí: [email protected]
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