Revista Empresa

Administración de Ventas: Puntos Más Importantes

Publicado el 08 marzo 2013 por 100negocios @100negocios

En este artículo le daremos consejos sobre el plan de ventas, mediante preguntas que se debe hacer para el desarrollo de sus ideas de negocio, posicionamiento de su marca y productos, y puntos más importantes al planear el aspecto de la administración de ventas.
Administración de Ventas

Administración de Ventas

La administración de ventas se relaciona principalmente a la planeación y control del manejo de los productos o servicios que la empresa vende a un consumidor o cliente.  Entre las tareas que se realizan, algunos conceptos son:

Idea de Negocios y el aspecto de ventas

Recuerde que todo negocio comienza con una idea. Antes de comenzar (si está en proceso de desarrollo de su empresa), busque ideas rentables de negocio, una vez que la tenga plantée el aspecto relacionado con la planeación de las ventas e ingresos que desea:

  • ¿Qué es lo que se necesita? y ¿Por qué?, Por ejemplo:
  • Quiere ser independiente
  • Necesita hacer dinero rápidamente
  • Quiere hacer un producto (sueño de idea)
  • Quiere iniciar un negocio (ser su propio jefe)

Conceptos de Desarrollo de una empresa

Los conceptos que debe tener en mente se los presentamos en forma de pregunta para que cuando usted encuentre la respuesta justa a las necesidades de su negocio.

  • ¿Cuál es el el producto o servicio?
  • ¿Cómo es la visión compleja o simple?
  • ¿A quién le va a vender?
  • ¿Dondé va a trabajar?
  • ¿Trabajará solo o con otros?
  • ¿Cómo promocionará el negocio?
  • ¿Cuáles son los problemas financieros?

Le recomendamos leer el artículo “Cómo iniciar un negocio desde cero“)

Posicionamiento en el Mercado

Una vez claros los conceptos ahora toca el turno al desarrollo de Productos/Servicios que va ofreces para esto necesita:

  • Aclarar la relativa rentabilidad
  • ¿Está el financiamiento disponible? Lea cómo financiar un negocio
  • ¿Qué tan único es su concepto/producto/servicio?
  • Ventaja competitiva: ¿qué ventaja tiene sobre los demás? (competencia)
  • Fuerza de afinidad personal y nivel de conocimientos.

Mercado Potencial por Producto/ Servicio

Recuerde que el mercado es amplio y variado pero se necesitan conocer bien y tener ciertas seguridades como:

Lea el artículo qué negocio poner, donde explicamos este análisis de mercado para administrar las ventas.

Análisis Objetivo de Prospectos/Clientes

Revise las siguientes cuestiones para un mejor posicionamiento y sus clientes potenciales:

  • Forma demográfica
  • Forma etnica
  • Tendencias demográficas y étnicas
  • Forma de “presentación” de servicio/producto

Lea cómo evaluar nuevas ideas de negocios basado en los clientes potenciales.

Promoción/ Posicionamiento

Tome en cuenta la parte competitiva de Producto/Servicio haciendo un análisis de mercado relativo de la competencia, dentro de la Administración de ventas.

También se le recomienda que elabore ejercicios de análisis competitivo que es un análisis de las respectivas estrategias, debilidades y vulnerabilidad de la competencia. Lea más en qué negocio es rentable.

Hay dos análisis que debe tomar en cuenta y efectuar:

Análisis de ventajas competitivas. Es la Identificación y aclaración de ventajas competitivas, valor de la propuesta, el ¿por qué yo?

Análisis de entrega/ distribución. Es cómo el producto/ servicio va a ser entregado al mercado, (participación actual, tendencias, posicionamiento en la competencia, la mejor forma para mi):

  • Ventas en la web o en línea
  • Ventas tradicionales
  • Distribuidores
  • Ventas directas a un mercado relativo con ventas en la competencia

Recuerde que toda administración conlleva un ciclo para el buen funcionamiento en una empresa, lea nuestro artículo cómo opera cualquier negocio, para que así usted se de una idea de cómo va su administración.

Priorización de Producto/servicio

Tome en cuenta las siguiente preguntas para que sepa dónde ubicar sus productos y tengan relevancia en el mercado.

  • ¿Dónde existe la ventaja competitiva?
  • ¿Dónde está la mejor rentabilidad? 
  • ¿Cuáles son los mercados con más tendencias y grandes?
  • ¿Dónde está la mejor forma y tendencias con los clientes?
  • ¿Cuál es la disponibilidad o los recursos requeridos?

Si busca ideas de negocios con buena rentabilidad lea nuestro artículo 12 ideas de negocios rentables Micro Pymes

Finalización de Plan de Ventas

Ahora usted cuenta con todo lo que se requiere para el desarrollo poderoso y el posicionamiento de un plan de ventas:

  • Un corte claro de ventas en competencia/ valoración de la proposición
  • El producto/servicio “correcto” (rentable y competitivo)
  • Un desarrollado y rentable posicionamiento en el mercado
  • Un entendimiento claro del segmento en sus clientes (formas)
  • Ventajas de producto/ servicio en la competencia del mercado
  • Las respectivas vulnerabilidades de sus competencias
  • Claridad en la mejor forma del canal de distribución.

Le recomendamos 2 cursos disponibles en 100Negocios:

  • Curso para Vender Más: aprenda a realizar un diagnóstico en su empresa de porqué no está vendiendo y cómo arreglarlo.
  • Curso de Administración de Empresas: manejamos un módulo exclusivo de Administración de ventas, entre 1 a 2 horas en video.

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