Revista Comunicación

Análisis de caso: Nena Daconte y su experiencia con Instagram

Publicado el 22 marzo 2013 por Inventia @Rosalia_Lopez
Aunque la guinda del pastel en cuanto a campañas online se la lleve Facebook y Twitter, encontramos que se han hecho maravillas "marketinianas" con Instagram o Pinterest, otras dos redes sociales que son más jóvenes pero que vienen pegando fuerte. 
Hoy nos quedamos con un caso de éxito logrado a través Instagram. Se trata de una acción que llevó a cabo Nena Daconte. El grupo anunció hace algunas semanas, a través de redes sociales, un concurso donde los fans  podían participar en su nuevo single Disparé. El usuario, para participar, debía subir a Instagram una imagen que estuviera relacionada con algunos de estos términos: tango, estrellas, zapatos, triángulo, pistola, diana, ajedrez, compás, fiesta, magia, amanecer y globos. Posteriormente, se haría una selección de las imágenes y éstas formarían parte del videoclip del single. 
Análisis de caso: Nena Daconte y su experiencia con Instagram
La iniciativa fue un exitazo. En una semana y media, se recibieron aproximadamente 800 imágenes con el hashtag #nenadacontelyric. Con algunas de esas fotografías se editó el vídeo y una vez editado y colgado en Youtube, la pieza recibió en menos de dos días 10.000 reproducciones. 

Análisis de caso: ¿Por qué triunfó esta acción?
Por varias razones: 
  1. Instagram era una red social donde se podía encontrar a gran parte del público objetivo de la cantante. 
  2. La mecánica del concurso era muy sencilla (únicamente debían subir una foto a Instagram con el hashtag, como si lo hicieran con cualquier otra foto suya) 
  3. Al implicar al usuario se generó un feedback que sirve para conocer los gustos, perfiles y preferencias de los fans. Esto supone información privilegiada para futuras campañas.  
  4. Se crea un sentimiento de pertenencia todavía más fuerte hacia el grupo o la cantante, ya que aparece la expectativa de que "yo vea mi foto". 
  5. El crear una pieza donde los autores son muchos usuarios, multiplican el número de visitas, más que si fuera una pieza hecha por sólo un autor. 
En definitiva, es una acción que me recuerda el concepto de democratización. Porque ya no es sólo una marca la que se encarga de hacer la comunicación y contarla de forma unidireccional, como si fuera un "ente" que tiene el poder de comunicar, sino que es el usuario el que tiene "algo de libertad" (no todo) para poner su granito de arena y dar su opinión. 
Análisis de caso: Nena Daconte y su experiencia con Instagram
Ejemplo visto en: Maxcf

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