Análisis de la conversación en twitter sobre el Evento Blog Barcelona 2014

Las jornadas sobre comunicación en la red son un buen laboratorio para poder analizar las conversaciones que se producen en twitter. La primera ventaja es que casi todos los asistentes y personas interesadas tienen twitter y lo utilizan. La segunda es que suelen utilizar bien un solo #hashtag para seguir la conversación (lo cuál facilita la búsqueda de esta conversación), y la tercera es que un porcentaje mayor de lo normal de los que participan en la conversación geolocalizan sus twitts lo que facilita poder plasmar la conversación en un mapa. A pesar de que en la jornada indicaban que el análisis “Big Data” que se puede extraer de twitter no está muy desarrollado eso no es del todo cierto, twitter permite hacer muchas virguerías, lo único que necesitas es un buen programador de R que conozca bien algunas librerías de R. Más modestamente tengo este pequeño script de R para analizar la conversación de twitter, que junto a una parte que aún no he liberado (la de la geolocalización), permite hacer este análisis de la conversación, pero las oportunidades son casi infinitas.

La actividad “en bruto”.

Los usuarios más activos han sido la consultora ZyncSocial que ha hecho un seguimiento del EBE, las consultoras Nuria Costa, Celia Hil, el perfil corporativo del EBE y la bloguera Anna Busquets.

Como suele ocurrir no necesariamente los que más tuitean son los que más impacto consiguen, como vemos los que más retuits han recibido y los que más han sido citados no coinciden exactamente con los más activos.

En este caso el perfil corporativo del Evento Blog y el principal organizador (@SeniorManager, Pedro Rojas), además de la consultora ZyncSocial han tenido más retwits.

En el caso de los usuarios más citados aparecen también los ponentes, como Clara Avila o Eva Collado, además de los perfiles organizadores como @EBE, Pedro Rojas o @ZyncSocial.

Resumen de la conversación con el #hashtag. A la hora de tomar los datos (19h del Sábado) se habían producido 2.697 twitts, que habían provocado 1309 retwitts y 2.303 citas, habían participado 558 twitteros, una cifra infinitamente superior al centenar largo de personas que estábamos en el acto.

¿De que hablan en la conversación de #EBEbcn14?

La nube de tags (o sea las palabras más usadas mostradas a tamaño proporcional según su uso) indica que se ha sabido enmarcar muy bien la conversación en los ítems de la jornada, marcas vs. personas. Además de los temas clave de este tipo de jornadas, social-media, redes sociales, redes, etc…

Análisis grafo de la conversación

La comunidad de conversación sobre #EBEbcn14 ha sido muy endogámica, como podemos ver, prácticamente toda la conversación se ha producido en un única macro-comunidad.

Grafo de la conversación, los tamaños de letra y nodo muestran la “intermediación”, he aplicado el algoritmo de Force Atlas 2 para organizar el propio grafo.

Las única comunidad externa al componente gigante central es la producida por el perfil corporativo de Barcelona que citaba el evento y ha provocado algunas reacciones. Si analizamos el componente centra con una distribución que lo muestra de forma más abierta podemos ver la composición de las comunidades dentro de él.

Grafo del componente central de la conversación de #EBEbcn14 aplicando el algoritmo Yinfa Hun simple, los tamaños de nodo y letra son proporcionales a la intermediación.

Se pueden ver como los organizadores aportaban sus propias comunidades a la conversación, por ejemplo EBE o Pedro Rojas han generado conversaciones sobre el #EBEbcn14 que han reproducido un grupo de usuarios que no han interaccionado con otros elementos de la conversaciones (comunidad magenta y la mayor parte de la verde brillante). Algo parecido produce una de las ponentes Eva Colado (comunidad lila), el resto del componente central está bastante enredado y de ahí que por ejemplo Nuria Costa, Pallapupas, Anna Busquets, Clara Avila o ZyncSocial y sus comunidades formen prácticamente un todo indiferenciado. Los que citaban a unos citaban a los otros.

Los usuarios más “relevantes” (eigenvector) de la conversación

Los usuarios con más relevancia en la conversación (eigenvector, para quien quiera saber lo que significa tengo este pequeño tutorial) son los siguientes:

ebe

zyncsocial

SeniorManager

Pallapupas

CeliaHil

evacolladoduran

ClaraAvilaC

luisfernandez

merbondal

anna_busquets

EireneRN

charlieverson

SoniaVidalS

JosepCarmona

adrianafreitas

mariaredondo

jecanpa

luisrull

coachtecnologic

JouseBe

ThePlanCompany

Si nos fijamos no coinciden con los más activos necesariamente, y aparece en un lugar bastante relevante Pallapupas, la ONG que animó parte de la jornada y a la que va dirigida el coste de las entradas. Entre el conjunto mucho consultor, mucha consultoría, poco bloguero.

Los usuarios con más intermediación

Los usuarios con más intermediación (betweenness, también hay un tutorial donde explico que es), son los siguientes:

ebe

ClaraAvilaC

Nuria_Costa

CeliaHil

Pallapupas

anna_busquets

SeniorManager

YolandaRey_

evacolladoduran

gminayolopez

devegape

CaixaCR

luisfernandez

gmaiteg

xbermudez

EireneRN

JosepCarmona

merbondal

r_quimi_rui

Podemos ver que el peso de los consultores y consultorías se cede ligeramente al de algunos ponentes, aunque sigue siendo un elemento de consumo muy de consultores.

El mapa de los twitts, ¿desde donde se geolocaliza?

Es un placer analizar este tipo de conversaciones porqué los usuarios son muy generosos, mientras que en una conversación normal tan sólo un 1% de los twitts están geolocalizados fuertemente (o sea con coordenadas de latitud y longitud), en esta conversación casi el 10% estaban geolocalizados, lo cuál permite mapear la conversación.

Podemos ver las posiciones desde donde se publicaba. En una primera aproximación podemos ver que la ciudad desde donde más twitts se producía era Barcelona (es evidente) pero no es la única ubicación geográfica.

Mirando ya directamente en la ciudad vemos las zonas “calientes”, que no solo son en la antigua sede de DAMM en Barcelona sino en diversos puntos de la ciudad (algunos son hoteles).
Ya en el entorno cercano a la sede del #EBEbcn14 podemos ver que la conversación se centró casi toda en la propia antigua sede de DAMM, aunque se pueden ver algunos puntos en bares del Eixample y el Guinardó cercanos a la sede del EBE Barcelona (los más madrugadores haciendo tiempo). El efecto “bares del entorno” es algo bastante común en jornadas de este tipo.

Y por último se pueden ver los twitts realizados ya en la misma sede de DAMM.

Algunas conclusiones de la conversación de #EBEbcn14

Una de las cosas más sorprendentes del EBE es que el entorno de gabinetes de comunicación, de comunicación política, de blogueros y de expertos de comunicación en red catalanes con los que me muevo no tenían constancia o no estaban interesados. Nadie (o casi nadie) de los asistentes al CCPC2, de la catosfera o de los sospechosos habituales del mundo blogger catalán estaban presentes.

La prueba se demuestra en el análisis de conversaciones del EBE bcn 2014. Hay dos mundos de la comunicación en la red (como mínimo), uno enlazado a través del EBE relacionado con algunas empresas de consultoría y consultores y otro alrededor de la comunicación corporativa en red realizada desde gabinetes de comunicación, la comunicación política y social en red y del mundo de los activistas blogueros y que se mueven en jornadas de otro formato.

Si el objetivo de los que organizaban el EBE Barcelona era llegar a ese primer grupo muy enredado lo han logrado y se puede ver que la comunidad es bastante endogámica y muy enredada. Si el objetivo era llegar a toda la comunidad que trabaja en temas de comunicación en red temo que esto no lo han logrado.

Con esto no quiero hacer una crítica al EBE Barcelona, en Barcelona hay pocos eventos de este tipo y hay que apoyar los que se realizan. El problema no es que el EBE sea un evento “sólo de consultores” es que en realidad hay pocos eventos de comunicación en red en Barcelona y el esfuerzo que hacen los del EBE Barcelona es más que loable.