Analista de Soporte de Software – Con experiencia en Testing excluyente (ID: 556593)

Para importante empresa de presencia internacional, nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte de software al cliente, estudiante avanzado de sistemas o marketing, con experiencia mayor de 2 años en posiciones afines trabajando en atención al usuario, Con experiencia en testo y manejo de bases de datos SQL.Nos orientamos perfil con excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, altamente proactivo, analítico, ordenado, muy buena predisposición, muy buen nivel de empatía y para las relaciones interpersonales en el trato con el cliente interno y externo, valorable experiencia en empresas de investigación de mercado o industria farmacéutica/laboratorios (no excluyente).sus principales funciones serán:Brindar asistencia a usuarios sobre el software de la compañía para llevar adelante el relevamiento de necesidad siendo el nexo con el área de desarrollo para la resolución de incidencias.Dar seguimiento a las incidencias y mantener el contacto con el cliente via telefónica y e-mail.Dejar constancia sobre la atención de casos.Llevar adelante la documentación funcional.Efectuar testing.LA EMPRESA OFRECE:Obra social: Osde 210, grupo familiar.Remuneración a convenir.Descuentos en comercios y gimnasios en la red sport club.Cursos de idiomas de portugués e inglés en la compañía.Cursos de capacitación.Plan de carrera.Un excelente clima laboral y posibilidades de desarrollo dentro de un equipo de profesionales de alta calidad.Los interesados, deberán dirigirnos su curriculum vitae a *********@allworking.com.ar referencia: Servicio de Atención al Cliente
Empresa: All Working
Localidad: Palermo
Provincia: Capital Federal
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Tipo de Trabajo: Jornada completa
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