Seleccionar un software SGA es uno de los pasos fundamentales en el camino hacia la digitalización de la gestión del almacén. Como cabría esperar, dentro de este proceso de selección se incluye la importantísima selección de un proveedor de SGA.
El papel del proveedor es tan importante que un mismo software, implantado por diferentes proveedores, alcanzará metas y objetivos diferentes y salvará, o no, los obstáculos de maneras muy diversas. El éxito o el fracaso de un proyecto de tal magnitud depende en gran medida, de la calidad del proveedor, casi tanto como de la idoneidad de su producto.