Aplicaciones dañinas en tiendas de aplicaciones: 65 fuera

Aplicaciones dañinas en tiendas de aplicaciones pasaron los filtros de Apple, Google, Huawei, Microsoft y Samsung durante meses: 65 tuvieron que salir y otras 24 llevaban una clasificación por edades que no les correspondía. Las aplicaciones dañinas en tiendas de aplicaciones no cayeron por los controles internos de cada empresa; cayeron cuando un regulador se puso a probarlas una por una.

La Autoridad de Desarrollo de Medios Infocomunicacionales (IMDA) de Singapur publicó este sábado 24 de octubre su primer informe de seguridad en línea dedicado a los servicios designados de distribución de aplicaciones. El documento evalúa del 1 de abril al 31 de diciembre de 2025, los primeros nueve meses del código de prácticas que rige desde el 31 de marzo de 2025 para la App Store, Google Play Store, AppGallery, Microsoft Store y Galaxy Store.

El equipo del regulador probó más de 7.000 aplicaciones con cuentas de prueba y recorridos de comprador encubierto: creó perfiles de menor, buscó contenido vetado para esa edad y reportó aplicaciones sospechosas por los canales normales de cada tienda. Ninguna de las 65 retiradas salió por iniciativa propia de una tienda. Todas salieron tras el aviso de la IMDA, un detalle que el propio informe lee como debilidad de los procesos de revisión de las plataformas.

«Seguiremos exigiendo a los servicios designados de distribución de aplicaciones que reduzcan la exposición al contenido dañino y apliquen las clasificaciones por edad de forma precisa y constante», dejó escrito la autoridad. La frase suena a trámite. El desglose de lo encontrado, no.

Lo que escondían las aplicaciones retiradas

De las 65 aplicaciones expulsadas, 59 contenían material sexual, cuatro eran violentas y dos facilitaban vicios y crimen organizado. Entre los casos citados figura una herramienta que desnuda con inteligencia artificial fotos de personas vestidas y genera imágenes sexuales sin consentimiento de quien aparece en la foto. También un juego de asesinatos con violencia excesiva y una aplicación de apuestas con pagos en criptomonedas o dinero real.

El reparto por tienda deja a Apple con 30 de las 65, cerca de la mitad del total. Huawei y Samsung sumaron 11 cada una, Google Play 10 y Microsoft Store 3. La IMDA no publicó los nombres de las aplicaciones ni cifras de descargas, así que la exposición real queda sin medir: se sabe cuántas salieron, no cuánta gente las tuvo instaladas ni por cuánto tiempo.

Ese hueco importa por una razón práctica: retirar una aplicación impide descargas nuevas, pero la copia instalada en un teléfono puede seguir funcionando. Si la tienda no avisa a quien la descargó, la limpieza queda a medias.

La clasificación por edades dejó la puerta abierta

Las otras 24 aplicaciones no salieron del catálogo, pero debían llevar la etiqueta de 18 años o más y circulaban con una edad menor. Catorce contenían material sexual, tres eran violentas y siete facilitaban vicios y crimen organizado. La lista incluye asistentes conversacionales con mensajes sexualizados, un juego con armas dentro de una escuela y un juego de rol armado sobre crimen y drogas. Venían de Apple, Google y Huawei, y las tres corrigieron las etiquetas tras la intervención del regulador.

Una clasificación equivocada rompe el filtro que más familias usan sin pensarlo. La cuenta infantil bloquea descargas por edad y se guía por esa etiqueta: si un contenido para adultos se presenta como apto para adolescentes, el bloqueo automático lo deja pasar sin pedir permiso a nadie. La etiqueta es, en la práctica, la primera línea de control parental de millones de hogares que usan las mismas tiendas en América Latina y Estados Unidos.

Los controles de edad aguantaron, con dos grietas

Las tiendas verifican la edad con documentos de identidad, la tarjeta de crédito vinculada, estimación facial y señales de comportamiento de la cuenta; en Singapur entra también Singpass, el sistema nacional de identidad digital. La IMDA encontró esos métodos bien aplicados y difíciles de burlar, con una vía práctica que ninguno cierra: el menor que usa la cuenta de su padre hereda los permisos de un adulto.

Dos tiendas mostraron grietas concretas. En AppGallery, una limitación técnica de ciertas versiones permitió burlar la comprobación de edad y afectó a cerca del 7 % de sus usuarios; Huawei informó que el problema quedó resuelto. En Microsoft Store, un fallo dentro de las herramientas parentales permitía a los menores desactivar las restricciones: la empresa aplicó un arreglo temporal y trabaja en el definitivo, todavía sin fecha anunciada.

Google Play y Galaxy Store fallaron en otro punto: no avisaron a quienes habían descargado en los seis meses anteriores una aplicación luego retirada, un aviso que el código exige. Ambas aceptaron mejorar ese proceso tras hablar con el regulador. La IMDA seguirá el avance de cada compromiso y puede recurrir a la Ley de Radiodifusión, con multas de hasta un millón de dólares de Singapur para la tienda que no corrija.

Singapur prepara un proyecto de ley para inicios de 2027 con verificación de edad más dura y límites a funciones que enganchan a los adolescentes, como la reproducción automática y el desplazamiento infinito. Cerca del 80 % de los padres consultados por el gobierno apoyó accesos que cambian con la edad en lugar de una prohibición total. Por lo pronto, el único dato con fecha sigue siendo ese proyecto; el arreglo definitivo de Microsoft Store continúa sin día marcado en el calendario.

Fuente: Asia Daily

Foto: Asia Daily

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