Aprende a fijar objetivos en social media usando la técnica S.M.A.R.T.

La técnica S.M.A.R.T. por las siglas en inglés Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound (Específico, Medible, Alcanzable, Realista y Tiempo determinado) que vio la luz a principios de los años 80’s se utiliza como una guía para la fijación de objetivos.

Es frecuentemente usada en administración y hoy vas a aprender a usarla para mejorar tu estrategia de social media.

Enseguida aprende a fijar objetivos en social media usando la técnica S.M.A.R.T.:

Específicos

Cuando uno de tus objetivos es aumentar el engage con tus seguidores en alguna red social, la situación se vuelve relativa y sujeta a diferentes interpretaciones.

Tal vez te refieras a recibir más ‘Me gusta’ en tus publicaciones, tal vez más comentarios o cualquier otra métrica.

Lo ideal es fijar un objetivo por cada acción para mantenerlo específico.

Ejemplo: “Quiero aumentar el número de personas que comentan mis publicaciones en Facebook”.

Medibles

Una vez que identificas las métricas que vas a usar, el siguiente paso es fijar un número específico y medible. Hacerlo de esta manera te permite saber si el objetivo es o no alcanzado.

Ejemplo: “Quiero aumentar el número de personas que comentan mis publicaciones en Facebook en un 30%“.

Alcanzables

Desear incrementar tu número de ‘Me gusta’ o de seguidores en tu blog o en alguna de tus cuentas sociales debe ser una meta ambiciosa pero realista.

Al momento de fijar tus objetivos asegúrate de investigar y conocer tu mercado.

Ejemplo: “Deseo incrementar hasta 1,000 mi número de seguidores en Facebook en los próximos 6 meses”.

Relevantes

Factores como el Edgerank de Facebook nos permiten saber que las métricas superficiales están dejando de tener importancia, en este caso particular no importa tanto la cantidad de Likes que tenga tu página sino el nivel de interacción que tengas con tus usuarios.

Ejemplo: “Quiero aumentar el número de comentarios a los cuales respondo en un 50%”.

Tiempo determinado

Fijar un tiempo específico para el logro de tus objetivos te ayuda a mantener tu visión fija en ellos.

Ejemplo: “Quiero aumentar el número de comentarios a los cuales respondo en un 50% en un plazo de 15 días”

Y tú ¿usas alguna otra técnica para mejorar tus estrategias en social media?

Basado en el post publicado en | Social Media Club