Nueva Ley Europea de IA: guía práctica para eCommerce con RGPD
La nueva Ley Europea sobre Inteligencia Artificial ya marca el camino para que los negocios de comercio electrónico integren IA (chatbots, recomendaciones y precios dinámicos) sin poner en riesgo el cumplimiento del RGPD. Un enfoque clave: la IA es potente para aumentar ventas, pero requiere transparencia y uso ético para evitar sanciones millonarias.
¿Desde cuándo aplica y cómo clasifica los riesgos?
La normativa se aplica desde agosto de 2025 y organiza los sistemas de IA en cuatro niveles de riesgo: desde los prohibidos hasta los de riesgo mínimo. Según el nivel, se exigen obligaciones concretas, como:
- Documentación técnica
- Supervisión humana
- Etiquetado del contenido generado por IA
Cumplimiento y confianza: 5 pasos concretos
Para facilitar el cumplimiento legal y mejorar la confianza del cliente, la guía propone acciones prácticas como diseñar un banner de cookies ético y obtener consentimiento granular, alineando tu operación con RGPD y con los requisitos de la Ley de IA.
Fuente: Guía práctica para cumplir con el RGPD y la Ley de IA en tu eCommerce
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