Revista Solidaridad
Atenpro atenderá a maltratadas con discapacidad y a las que no hablen español
Por AparcamientodiscapacitadosLas mujeres con discapacidad y las que no hablen castellano podrán usar desde este año el servicio de telefonía móvil, denominado Atenpro, para víctimas de violencia de género, que será prestado por Cruz Roja Española.
Según explica el Ministerio de Sanidad, más de 9.400 mujeres estaban en alta en este servicio a finales del año pasado, un operativo al que recurren las víctimas para afrontar problemas derivados de los malos tratos.
Se trata de un teléfono móvil al que la persona afectada puede recurrir en cualquier momento, las 24 horas de los 365 días del año, para efectuar cualquier consulta y si la situación de la mujer fuera grave, el servicio Atenpro activa los medios materiales y humanos necesarios.
Con la gestión de este servicio este año por parte de Cruz Roja, se ha incorporado una serie de cambios para permitir abrir el abanico de usuarias, como las mujeres con discapacidad auditiva -gracias a diferentes aplicaciones instaladas en los terminales Android y Nokia- y con discapacidad visual -a través de instrumentos como lectores de pantallas o aumentadores-.
Además, las mujeres que no sepan castellano o algunas de las lenguas oficiales dispondrán de un servicio de traducción simultánea todos los días del año.El servicio Atenpro puede utilizarse en zonas con problemas de cobertura telefónica o en situaciones en las que no funciona el operador principal y es necesario recurrir a otros.
Los terminales se entregan en los centros de servicios sociales de los entes locales y en las oficinas que Cruz Roja tiene por el territorio nacional.Otras de las novedades técnicas consiste en ofrecer la opción a las usuarias de añadir a su teléfono móvil habitual el software del servicio para las víctimas de violencia de género y evitar así tener que llevar dos terminales.
http://www.msssi.gob.es/ssi/violenciaGenero/Recursos/ATENPRO/home.htm
http://www.elconfidencial.com/ultima-hora-en-vivo/2013/02/atenpro-atendera-maltratadas-discapacidad-hablen-espanol-20130201-90277.html
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