Revista Maternidad
Hola a tod@s! os traemos a otro de nuestros colaboradores para el Macro sorteo, se trata de nuestra querida Bebealia, una empresa que busca satisfacer todas las necesidades de padres e hijos. Está capitaneada por Ruth, una mamá emprendedora y luchadora como la que más, que sabe muy bien lo que se necesita para el cuidado de los más pequeños y de los productos que nos hacen la vida más fácil como padres, y es por ello por lo que en su tienda podemos encontrar de todo y a unos precios muy buenos.
Una tienda que garantiza, una atención personalizada e inmejorable, la máxima Calidad de todos sus productos, un precio muy competitivo y la completa satisfacción del cliente
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publicado el 27 julio a las 21:52
Pues yo llevo un mes intentando recibir una sombrilla para el cochecito, y no hay manera. No informan del estado del pedido ni de las incidencias que ocasionan el retraso en la entrega. Prometen por mail que la incidencia está resuelta y dan una posible fecha de entrega, que luego no cumplen. Envió un mail una semana después de la supuesta fecha de entrega y no lo contestan. Llamo unos días después para ver que pasa, y me dicen que me contestarán con información sobre el estado del pedido. Nadie llama ni escribe mail. Vuelvo a llamar unos días después, y nadie sabe nada, volverán a investigar qué pasa y me contestarán por mail. Sin noticias. Conclusión: un mes después sigo sin sombrilla... como comprendereis, un rato "negra" sí que estoy y no se puede decir que nadie esté poniendo demasiado interés en resolver una incidencia tan simple como esta. Servicio post-venta de lo más lamentable.