En este artículo hablamos de
- 1 Por qué Facebook es una red social ideal para una empresa
- 1.1 Algunos datos…
- 2 Beneficios de Facebook para las empresas
- 2.1 Para Pymes y profesionales Locales
- 2.2 Para Pymes, profesionales y emprendedores a nivel Nacional e Internacional
- 3 Consejos para una óptima presencia de tu empresa en Facebook
- 4 Redes Sociales que utilizar según el tipo de empresa que seas
- 5 Publicaciones que pueden ayudarte en Facebook
Facebook: Compañía estadounidense que ofrece servicios de redes sociales y medios sociales en línea con sede en Menlo Park, California. Su sitio web fue lanzado el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, junto con otros estudiantes de la Universidad de Harvard y compañeros de habitación, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz y Chris Hughes. Está disponible en español desde febrero de 2008. Facebook es una plataforma que funciona sobre una infraestructura de computación basada principal y totalmente en sistemas GNU/Linux, usando el conjunto de tecnologías LAMP, entre otras.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Facebook. La 
Red Social: Estructura social compuesta por un conjunto de actores que están relacionados de acuerdo a algún criterio. Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas que los unen.
Ejemplos: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Snapchat, Youtube, Pinterest...
Fuente: Wikipedia." class="glossaryLink ">Red Social por excelencia y con mayúsculas. 1.470 millones de usuarios activos diarios. 18 millones de usuarios activos diarios en España. Su misión: conectadas a personas con sus familiares y amigos. Se creó en 2004.
Esta es la red de los profesionales. El mejor lugar para publicar un porfolio profesional, un currículo online, y presentar los casos de éxito corporativos y profesionales. Su misión es la de conectar a profesionales entre sí, para ayudarles a ser más productivos, y a alcanzar sus metas laborales. Si visión, es la de “crear oportunidades económicas para cada miembro del mercado laboral global gracias al desarrollo continuo del primer gráfico económico del mundo”, así al menos es como se define.
En Facebook hay que estar sí o sí. Solo por el volumen de usuarios a nivel ‘local’ con los que cuenta. Pero sobre todo porque cuenta con información segmentada de todos y cada uno de los usuarios registrados en la red social. Las empresas necesitan tener una fan page o página de fan en la que ofrecer información básica sobre su empresa. Y dependiendo de su público, y de si este see encuentra el Facebook, ir ampliando la información con las diferentes herramientas con las que cuenta: Tienda, vídeos, Marketplace… Ha de ser tenida en cuenta por el equipo de marketing de la empresa por las grandes ventajas que tiene a la hora de hacer publicidad segmentada..
Facebook ofrece herramientas diversificadas para las empresas. Y al ser una red social tan globalmente aceptada, gran número de usuarios lo primero que hace es buscar su esa empresa está en esta red social. De ahí la necesidad de tener aunque sea una presencia básica en Facebook. Y teniendo en cuenta hacia a dónde avanza Facebook, resulta una especie de buscador independiente en el que se indexa todo el contenido que existe en su interior. Además de las posibilidades que tiene como plataforma de inversión publicitaria.
Algunos datos…
Es sorprendente lo que Facebook aporta a todo tipo de empresas, indistintamente de su condición, tamaño y ubicación. Te doy algunos datos de lo que supone para las empresas que están presentes y que saben trabajar correctamente su presencia en esta red social:
- El 54,3% de las empresas del Ibex 35 están presentes en Facebook. Las grandes corporaciones no desaprovechan la oportunidad de tener visibilidad en esta red social.
- El 70% de las empresas Fortune 500.
- Es la red social que mejor hace la segmentación de público por cómo está configurada internamente.
- Las empresas suelen buscar el engagement
B2C: Business to Consumer: Negocio a Cliente: Las relaciones entre un comerciante y su cliente final. Se emplea especialmente en el ámbito del comercio electrónico.
Fuente: Wikipedia." class="glossaryLink ">Business to Consumer (
B2C: Business to Consumer: Negocio a Cliente: Las relaciones entre un comerciante y su cliente final. Ambos términos se emplean especialmente en el ámbito del comercio electrónico.
Fuente: Wikipedia." class="glossaryLink ">B2C), y con una buena segmentación es posible conseguir mejores ratios de retorno que con Google
AdWords: Google Ads: Servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Adwords. - El feed de noticias y otros apartados asociados a los usuarios están disponibles como escaparates para la publicidad, consiguiendo una efectividad muy alta.
- Es una red social que ofrece novedades constantemente para fidelizar a los usuarios por sus contenidos. Y todos ellos se asocian con formas y medios para encontrar un retorno de la inversión publicitaria.
- Los usuarios particulares están una media de 150 minutos diarios conectados a Facebook.
Datos extraídos del estudio que realiza InboundCycle en 2017. Sin embargo, todo esto me parece insuficiente para una empresa pequeña, local y sin conocimientos de 
Redes Sociales: Estructuras sociales compuestas por un conjunto de actores que están relacionados de acuerdo a algún criterio. Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas que los unen.
Ejemplos: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Snapchat, Youtube, Pinterest...
Fuente: Wikipedia." class="glossaryLink ">redes sociales o de manejo de Facebook. Y que esté buscando saber la razón de por qué utilizar Facebook en concreto. Espero dar algunas ideas clarificadoras.
Beneficios de Facebook para tu empresa
" data-orig-size="1920,948" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" data-image-title="Beneficios de Facebook para tu empresa – Antonio Vallejo Chanal Marketing Digital" data-orig-file="https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?fit=1920%2C948&ssl;=1" class="aligncenter size-full wp-image-11529" height="400" width="810" data-medium-file="https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?fit=560%2C277&ssl;=1" data-permalink="https://www.antoniovchanal.com/beneficios-de-facebook-para-tu-empresa/beneficios-de-facebook-para-tu-empresa-antonio-vallejo-chanal-marketing-digital/" alt="Beneficios de Facebook para tu empresa" data-recalc-dims="1" srcset="https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?w=1920&ssl;=1 1920w, https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?resize=320%2C158&ssl;=1 320w, https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?resize=560%2C277&ssl;=1 560w, https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?resize=720%2C356&ssl;=1 720w, https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?w=1620&ssl;=1 1620w" data-image-meta="{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0"}" data-large-file="https://i0.wp.com/www.antoniovchanal.com/wp-content/uploads/Beneficios-de-Facebook-para-tu-empresa-Antonio-Vallejo-Chanal-Marketing-Digital.jpg?fit=720%2C356&ssl;=1" />Beneficios de Facebook para las empresas
Para Pymes y profesionales Locales
Facebook es útil y eficaz para los pequeños negocios locales. Para todos. En primer lugar hay que aclarar qué tipo de empresa debe tener una página de fan o de empresa en Facebook y por qué. Más allá de los beneficios tradicionales de Facebook, ESTAS SON LAS RAZONES. Los motivos por los que se pueden obtener beneficios tangibles a corto y medio plazo:
- Empresas que hacen negocios con particulares (B2C). El negocio liocal e lo que mejor funciona porque los contenidos que se ven en los feeds (noticias) están segmentados por cercanía y proximidad.
- Profesionales que ofrezcan productos y servicios para empresas u otros profesionales (
B2B: Business to Business: Negocio a negocio hace referencia a las transacciones comerciales entre empresas, es decir, a aquellas que típicamente se establecen entre un fabricante y el distribuidor de un producto, o entre un distribuidor y un comercio minorista. Se emplea especialmente en el ámbito del comercio electrónico.
Fuente Wikipedia.
" class="glossaryLink ">B2B) en proximidad. - Empresas que busquen llegar a un público inmediato. Y para
Ello (Red social): Servicio de red social sin publicidad creado por Paul Budnitz y Todd Berger en marzo de 2014. En octubre de 2014 se reorganizó como una corporación benéfica.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">ello hay varios formatos muy interesantes a la hora de hacer las publicaciones.
Para Pymes, profesionales y emprendedores a nivel Nacional e Internacional
Facebook es óptima para empresas y profesionales con negocios que sirven a nivel geográfico más amplio. La tipología de empresas varía muy poco, aunque lo que se aumenta es el radio de acción y de influencia al que la empresa quiera llegar. En este apartado estarían los beneficios tradicionales de tener una página de fan o de empresa en Facebook. Y que enumeramos a continuación.
- Segmentación. Ofrece presencia corporativa de tu negocio dirigida al público que te interesa.
- Comunicarte con potenciales clientes. Aumenta las posibilidades de captar nuevos clientes para la empresa.
- Cercanía emocional. Aumenta la visibilidad estratégica de la marca.
- Branding. Crea un espacio virtual para abrir nuevas oportunidades de negocio.
- Reputación online. Mejora la reputación de la marca de la empresa, si se gestiona bien.
- Canal de comunicación. Crea un canal abierto y fluido con tu público directo.
- Conocer y fidelizar a tus clientes. Es un proactivo comercial.
- Comunicación personalizada. Amplifica el alcance del mensaje de tu empresa.
- Escaparate virtual gratuito.
- Generador de leads cualificados.
- Generar tráfico a tu web. Generador de visitas a tu página web.
- Plataforma para inversión publicitaria de calidad.
Consejos para una óptima presencia de tu empresa en Facebook
Para conseguirlo, la empresa debe tener una óptima presencia en Facebook siguiendo estos consejos:
- Crear una página de empresa completa.
- Actualizar los contenidos de la página de empresa de manera periódica.
- Informar a sus trabajadores de que la página de empresa en Facebook está activa para que la asocien con sus perfiles en Facebook. Ofrecer una buena formación de uso de Facebook a los trabajadores para que puedan tratar de forma correcta sus publicaciones personales.
- Animar a los trabajadores de la empresa a que utilicen Facebook para promocionar la empresa ocasionalmente en sus perfiles y grupos, de manera limpia y personalizada.
- Utilizar la página de fan de Facebook de la empresa como canal de comunicación oficial online de la empresa.
- Publicar contenido corporativo relevante. Informa de lo bien que tu empresa lo está llevando.
- Comparte contenido asociado a tu sector.
- Interactúa con perfiles y grupos de relevancia y de interés. Gestiona tus propios grupos desde la página de fan de la empresa.
- Comparte contenidos publicados por otros perfiles y páginas afines y que puedan ayudar a tu marca.
- Interactúa, conviértelo en un canal de comunicación directa con tus clientes.
- Mantén actualizada la información de la empresa y de sus sucursales, si las tuvieras.
- Publica estudios, análisis, presentaciones corporativas de productos. Usa las brochures o los artículos de Facebook como publicaciones de valor.
- Publica tus ofertas de empleo.
- Anima a tus responsables de departamento a tener una presencia activa y continuada en Facebook y en los grupos afines de la empresa.
- Prospecciona en los grupos de Facebook desde perfiles de confianza.
- Haz que se mueva el contenido en grupos de relevancia de Facebook.
- Si la tienes, asocia tu perfil de
Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos. Sus usuarios también pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, similitudes térmicas, áreas subyacentes en las bases cóncavas, colores retro, y posteriormente compartir las fotografías en la misma red social o en otras como Facebook, Tumblr, Flickr y Twitter. Una característica distintiva de la aplicación es que da una forma cuadrada a las fotografías en honor a la Kodak Instamatic y las cámaras Polaroid, contrastando con la relación de aspecto 16:9 y 4:3 que actualmente usan la mayoría de las cámaras de teléfonos móviles. Hoy en día, las fotos pueden estar en horizontal y en vertical sin el uso de bordes blancos, aunque estas son recortadas parcialmente. También hay un medio de comunicación privado para hablar llamado Instagram Direct.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Instagram a la página.
Redes Sociales que utilizar según el tipo de empresa que seas
No todas las redes sociales valen para todas las empresas, ni todas las empresas tienen que estar en las todas redes sociales. Dependiendo de la tipología, sector, público, negocio, y otros factores, las empresas han de sber reconocer en qué espacio digital moverse, y qué van a encontrar en cada red social. Además de tener claro qué publicar y con qué criterio.
Esta presentación se complementa con la seríe de guías que se publican en el blog de El marketing digital del sigo XXI, bajo los epígrafes de “Beneficios de cada red social para tu empresa”.
Una guía que espero te resulte interesante y útil.
Forma parte de la documentación del curso de ‘Negocios Online y Comercio Electrónico’ preparado para el SEPE.
Y en ella hablamos de Linkedin, Facebook, 
Twitter: Servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio (Texas) y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 500 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias. Ha sido denominado como el «SMS de Internet».
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Twitter, 
YouTube: Plataforma dedicada a compartir vídeos. Presenta una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales, así como contenidos amateur como videoblogs y YouTube Gaming. A pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con todos los derechos reservados, este material existe en abundancia. Las personas que alojan sus vídeos en esta plataforma de manera habitual son conocidas como youtubers.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Youtube, 
Google+: Red social operada por Google Inc. Google+ se lanzó en junio de 2011. Los usuarios tienen que ser mayores de 13 años de edad, para crear sus propias cuentas. Google+ ya es la tercera red social con más usuarios en el mundo, no por su popularidad sino por enlazarse con YouTube, obteniendo aproximadamente 343 millones de usuarios activos.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">Google+, Instagram, Flickr, y WordPress.
Publicaciones que pueden ayudarte en Facebook
Facebook permite agregar subtítulos automáticos a los vídeos de la página.
Los vídeos de 360º de Facebook ya están aquí.
Presentación de Facebook Live Audio.
Facebook Live fácil con EasyPromos.
Cómo debe usar Facebook una Pyme.
Guía para mejorar el alcance de Facebook en Cooltab.
Cómo crear una presentación de imágenes en vídeo en Facebook.
21 consejos para ser un crack en Facebook.
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Antonio Vallejo Chanal
Social Media (Marketing): Procesos para generar tráfico web o llamar la atención a través de redes sociales.
Fuente: Wikipedia." class="glossaryLink ">Social Media Strategist at The Social Media Lab Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador.
HootSuite: Plataforma web y móvil para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones, creada por Ryan Holmes en 2008.
Fuente: Wikipedia.
" class="glossaryLink ">HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.
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