BetiON, el servicio de teleasistencia del País Vasco incorpora el consejo sanitario

Según se informa desde la web de irekia o desde un excelente post del blog de alfrealday, BetiOn, el servicio público de teleasistencia del País Vasco ha incorporado y consolidado entre sus prestaciones el denominado consejo sanitario.
El funcionamiento del llamado consejo sanitario consiste en una mejora de las prestaciones actuales del servicio y permite que, cuando los usuarios de teleasistencia tienen una consulta sobre su salud, pulsando su medallón o pulsera de alarma el operador de teleasistencia le pone en contacto con personal especializado de Osakidetza, el servicio vasco de salud. Son los profesionales de Osakidetza quienes de forma más adecuada pueden evaluar de la mejor manera la consulta y atender la consulta o movilizar los recursos sanitarios necesarios.
La teleasistencia domiciliaria es un servicio que permite la permanencia de los usuarios en su medio habitual de vida, evitando su desarraigo y es un importante elemento de tranquilidad y seguridad para los usuarios y también para sus familiares. Servicios añadidos como el consejo sanitario permite al usuario ver reforzada su sensación de seguridad ya que sabe que con sólo apretar el botón de alarma puede ser aconsejado por profesionales sanitarios.
Para poder implementar el consejo sanitario se ha necesitado una plataforma conjunta de gestión informática compartida por los departamentos de Asuntos Sociales y Sanidad.
El consejo sanitario es atendido por personal sanitario de Osakidetza y cuenta con acceso al historial del paciente. El servicio funciona de 08.00 a 22.00 horas todos los días de la semana y en breve si ampliará el horario a las 24h del día.
BetiON, es el nombre del servicio de teleasistencia del País Vasco y está dirigido a personas discapacitadas o mayores de 65 años que viven solas y en situación de riesgo y dependiente del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales.